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近年来,**社区坚持党建赋能,充分挖掘地域资源优势,创新打造全市首家“小哥驿站”,开展特色志愿服务,推动新就业群体融入城市基层治理,实现城市社区与新就业群体双向服务、双向奔赴。
凝“新”聚力强基础,夯实组织堡垒。在区委社会工作部的指导下,社区党委着眼新就业群体党建联建,凝聚网约配送员、快递员等新就业群体力量,推动新就业群体健康有序发展。一是建立动态台账。综合外卖平台、快递站点、货运公司及其从业人员分布情况,深入开展新就业群体“集中排查+主动报备+行业介绍”专项行动,按照行业类型、经营状况、从业人数以及党员人数等逐项建立信息台账,做到底数清、信息准、情况明。同时,按照“一人一档”的原则,对辖区内45名快递员、外卖员建立“小哥”档案,动态更新、规范管理,为基层治理注入新生力量。二是强化组织引领。社区党委主动对接“三通一达”,顺丰速运、邮政快递等快递物流企业和快递网点,吸纳社区网格员和快递物流企业中的4名党员,成立了**社区新就业群体功能型党支部,由社区党委委员担任党支部书记,同步启动新就业群体“红细胞”培育计划,注重发现和培养符合党员发展条件要求的新就业群体从业人员,建强组织体系,汇集红“新”力量。三是注重素能提升。采取“线上+线下”培育方式,为新就业群体蓄能充电,提升职业素养。组织开展专题报告会学习贯彻党的二十大精神;运用“学习强国”“三晋先锋”等平台,对新就业群体进行线上教育,激发学习热情;积极引导新就业群体党员参加“三会一课”、主题党日等组织生活,切实加强教育管理和思想引领;在社区党群服务中心建立“共享自习室”,提前备好学习课件、学习资料,由党员进行专门辅导,推动新就业群体利用休息间隙在共享自习室汲取精神养分。
尽“新”竭力解难题,建强服务港湾。紧扣新就业群体现实需求,密切关注其生活状况和权益保障,多措并举为新就业群体排忧解难,让他们融入城市“生活圈”,感受“如家”温暖。一是打造一站式“小哥驿站”。针对快递物流、网约配送、网约出行等新就业群体“吃饭难、喝水难、休息难、入厕难”的问题,依托辖区内党群服务中心资源优势和便利条件,打造新就业群体“小哥驿站”,免费提供避暑取暖、歇脚充电、饮水避雨、餐食加热等11项基础服务,让他们冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚。二是提供暖心式特色服务。围绕新就业群体关注的就业形势、健康安全等问题,积极统筹群团力量,链接社会资源,为“小哥”开展政策咨询、健康咨询、技能提升等多项特色服务,织密暖心服务网。针对新就业群体人员工作强度大、身体容易出现疲劳和损伤等情况,社区专门组织卫生服务站开展4次义诊活动,为26名快递“小哥”进行健康义诊。社区连续三年开展“清凉夏日暖新行动”,免费为新就业群体发放包括水杯、雨衣、电风扇、防暑药品等“夏日暖新包”60余份。2024年社区联合**区总工会开展两期“夏送凉茶”公益爱心活动,免费为新就业群体发放凉茶。三是满足心愿式个性需求。建立诉求反馈机制,针对9名新就业群体子女暑假无人照看的现实需求,**社区积极协调包联单位忻州三中派出6名党员骨干教师,帮助“小哥”志愿者子女进行暑期学习辅导,切实增强新就业群体在**社区的归属感。
同“新”协力办实事,赋能基层治理。充分发挥新就业群体走街串巷、熟悉楼宇的独特优势,积极引导新就业群体在社区治理、平安建设、文明创建等方面发挥移动探头、流动岗哨作用,推动新就业群体从“治理对象”转变为“治理力量”。一是沉浸式参与基层治理。针对新就业群体数量多、流动性高、活动面广等特点,将辖区内快递“小哥”吸纳为兼职网格辅助员,常态化开展“隐患随手拍”。在快递配送过程中,将辖区内发现的社情民意、矛盾线索、突发问题、环境卫生整治等方面的信息及时反馈社区,有效延伸了社区信息收集触角。2023年,快递小哥共发现并上报问题32条,2024年至今共发现并上报问题28条,社区对发现的问题第一时间进行派单处置、整改清零。二是多元化开展志愿服务。社区成立“小哥”志愿服务队,围绕居民实际需求,制定新就业群体志愿服务清单,设置爱心公益、平安建设、文明城市创建、独居老人“窗帘行动”、特殊人群“守护行动”等12项特色志愿服务项目,擦亮新就业群体特色服务品牌。特别是“小哥”志愿者每日在进入小区送货时,根据社区提供的独居老人居住分布图,查看独居老人家中窗帘是否拉开,如有异常,通过AAA群及时通知社区,由社区网格员联系家属子女了解情况,登门查看老人生活状况,得到群众一致好评。“小哥”志愿服务队共开展社区派单志愿服务25次,发放宣传资料1500余份,服务居民400余人,顺手为孤寡老人、残疾人买菜买药、送衣送水等20余次。三是积分制管理激发活力。社区制定了《新就业群体志愿服务积分激励实施细则》,设定化解矛盾纠纷、参与志愿服务、见义勇为等12个积分项目,明确每月积分排名靠前兑换实物、季度积分累计前三名帮助实现“微心愿”和年度积分排名前三名集中表彰、符合条件的“小哥”志愿者列为党员发展培养对象等评比激励措施,以表现换积分,以积分换奖励,以点带面、辐射引领新就业群体融入社区生活,参与社区治理,体现人生价值。社区共为积分累计靠前的“小哥”志愿者发放月度积分奖励23次,季度积分奖励8次;2023年,社区党委将2名在社区志愿服务等方面表现突出的“小哥”志愿者发展为预备党员;2024年“七一”期间,社区开展志愿者表彰活动,为3名优秀“小哥”志愿者发放荣誉证书;2024年,社区党委确定一名优秀“小哥”志愿者为入党积极分子进行培养发展。
以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!