今天，我们召开这次会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于物业服务业和电梯安全工作的决策部署，深刻反思2024年物业服务业突出问题集中整治工作，全面复盘电梯维保工作情况，全力保障群众乘梯安全。刚才，各单位作了交流发言，大家查摆问题都很具体，认识到位、思考全面。下面，我再强调几点意见。

一、深刻认识开展电梯维保行业服务突出问题集中整治的重要意义

电梯安全事关人民群众生命财产安全、事关社会和谐稳定大局。随着城镇化快速推进和人民生活水平提高，电梯已成为群众日常生活中不可或缺的重要交通工具。据统计，截至目前，我区电梯保有量保持增长态势，住宅电梯占比不断提高，电梯安全日益成为群众关注的焦点问题。对照2024年全区集中整治工作推进情况，这一方面暴露出XX物业维保单位长期存在的不规范问题，另一方面也反映出我们监管工作与群众期待之间还存在较大差距。开展此次集中整治，是贯彻落实以人民为中心发展思想的具体行动，是回应群众关切、解决群众“急难愁盼”问题的迫切需要，是提升城市治理水平、建设平安和谐社区的重要抓手。

一要从讲政治的高度看待此次集中整治工作。安全责任重于泰山，电梯安全是物业服务安全的重要组成部分，直接关系到人民群众的获得感、幸福感、安全感。各维保单位要切实提高政治站位，以做好电梯安全保障工作作为践行初心使命的具体体现，作为检验工作成效的重要标尺，以高度负责的态度抓好落实。

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各电梯维保单位是电梯安全的责任主体，要切实增强责任意识和担当意识，把电梯安全工作放在心上、抓在手上、扛在肩上。主要负责人要亲自部署、亲自推动，亲自督办，分管负责人要具体抓、抓具体，层层传导压力，级级压实责任。要建立健全安全工作责任制，明确各岗位安全职责，把责任落实到岗、落实到人。要加大安全投入，保障必要的设备设施和人员经费，为做好电梯维保工作提供有力支撑。

（二）严格履行监管责任监管部门要加强对集中整治工作的统筹协调和督促指导，定期调度工作进展，及时研究解决工作中遇到的困难和问题。要加大执法检查力度，对整治工作中发现的违法违规行为，依法依规从严从快查处，形成震慑。要畅通投诉举报渠道，对群众反映的突出问题，要认真核查、做到件件有着落、事事有回音。要加强对维保单位的业务指导和服务，帮助排查技术难题，提升维保服务质量。

（三）形成齐抓共管工作格局

电梯安全管理涉及多个部门、多个主体，必须建立协同配合、齐抓共管的工作机制。要加强与住建、公安等部门的沟通协调，建立信息共享、联合执法、案件移送等工作机制，形成监管合力。要加强与街道、社区的协作，发挥基层网格作用，及时发现和报告电梯安全隐患。要强化物业企业、业主委员会的协同配合，形成建立电梯安全共商共评共商共评机制，凝聚各方力量，协同做好电梯安全工作。

同志们，电梯安全无小事，群众利益无小事。开展电梯维保行业服务突出问题集中整治，是一项重要的政治任务，也是重要的民生工程。各单位要提高政治站位，强化责任担当，坚持以人民为中心的发展思想，以高度负责的态度、务实过硬的作风、精准有力的举措，扎实推进整治工作，全面提升电梯维保服务质量，筑牢电梯安全防线，为保障人民群众生命财产安全、促进经济社会高质量发展作出积极贡献。