边环境整治，提升城市道路市容秩序管理水平，消除道路安全隐患；开展“生命通道”专项整治，对在消防通道堆码杂物、占用消防通道经营、封闭消防通道等行为进行排查整治。

3.狠抓环境污染防治。一是加强源头管理。将扬尘污染防治工作推向审批前沿，严格现场踏勘建筑垃圾运输处置、挖掘城市道路等审批许可；推行领导包片、干部包店的“一餐饮店一干部”制度；推动油烟、噪声、扬尘实时监测。二是加强重点整治。组织开展油烟、扬尘、噪声等集中整治，不断改善空气环境质量。三是推进“河长制”工作。开展双脚丈量河流行动，建立巡河台账，加强城区河流巡查管控，美化两岸环境。

4.推进城市亮化提质。一是大力推进主城区2023年楼宇亮化工程；二是完成西溪河示范段沿岸亮化项目方案设计；三是推进市级机关事业单位第二办公区等部分节点提质亮化；四是常态化开展2024年春节氛围营造工程；五是加强路灯景观照明设施日常维护，确保城区主干道亮灯率达98%以上，次干道、背街小巷亮灯率达95%以上，路灯完好率达95%以上。

5.强化城区环卫作业。编制市环卫设施专项规划；严格按照《**市容环境管理条例》《**市中心城区精细化管理办法》等要求，切实加强城南片区街道清扫保洁、清洗、生活垃圾收运处理和公厕的精细化管理，实现清扫率和垃圾收运

深入推进政务服务。进一步推进“放管服”改革，开展“一网通办”“一件事一次办”“工程建设审批服务改革”等审批服务工作。试行店招网上案备，提高办事效率；实施同单位、同时间、同类审批事项多件合一，提升审批效率。

18.高效办理举报投诉。严格受理、快速转办、全面跟踪、按时回复市民城市管理举报投诉，及时对省、市“12345”等转办件反馈办理结果，提升案件办结率和群众满意率。

19.持续优化信访办理。畅通信访渠道，强化舆情监控，加大线下办理和线上引导力度，控制信访增量，化解信访积案，切实解决群众操心事、烦心事、揪心事。

20.常态抓实疫情防控。认真履行市疫情防控指挥部环境整治组办公室统筹协调、组织实施、督促指导等职能；按照“乙类乙管”要求，不断完善疫情常态化防控措施，做好常态化防控应急预案，巩固防疫成果。

五、转作风，提能力，稳中有为强队伍

21.

夯实机关党建工作。一是开展“以案促改”警示教育，扎实整改市委巡察反馈问题，持续净化政治生态；二是加强党建阵地建设，浓厚机关党建和廉政文化氛围，打造党建品牌；三是筑牢党建基础，加强党员培训，提升党务干部政治素养。

22.加强宣传思想工作。持续抓好宣传思想和意识形态工作，规范组织党组理论学习中心组学习，提升干部的思想政治觉悟和政策理论水平；着力加强网络评论宣传工作，引导社会公众舆论，凝聚队伍建设和事业发展正能量。

23.抓实干部教育培训。加强社会主义核心价值观教育，增强职业认同感、归属感；加强法律法规和执法技能培训，提升执法办案能力和水平；创新培训方式，采取“川渝合作”、专题讲座、现场观摩、跟班学习等方式，强化执法实务培训。

24.加强队伍作风建设。一是结合市委巡察反馈问题整改，加强干部队伍作风教育整顿，重点整改“工作推诿卸责，不积极、不主动，不担当、不作为、慢作为，不严格遵守作息时间，工作不在状态”等突出问题；二是狠抓执法作风建设，深入查找工作中出现的新情况、新问题，举一反三，加强整改，提高工作的主动性、计划性和时效性。

25.

优化干部队伍结构。树立正确的选人用人导向，坚持德才兼备、以德为先、任人唯贤，优化调整、选拔任用一批中层干部，轮岗交流一批一般干部和协管队员，进一步激发队伍活力，防范廉政风险。

26.厘清部门职能职责。对外，积极推进城管执法与综合执法的职能接轨，构建城管执法与住建、自规等相关行业主管部门的执法协作机制；对内，重点厘清机关科室之间、支队与大队之间的职能职责，理顺工作关系，提升工作效能。

27.规范机关档案管理。一是规范人事档案。按要求建立干部诚信档案，整理完善干部选拔任用、职级晋升、年度考核、问责处理等干部档案；修订完善《协管员管理规定》，收集整理协管队员劳动合同、年度考核等协管人事档案，实行“一人一档”。二是规范执法档案。对2008年以来各类执法案卷、台账、票据、整治方案等相关档案进行全面整理和归档。三是加强文书档案管理。按要求对文书档案进行整理并移交进馆。

28.丰富城管队伍文化。加强文化建设，有序推进“城管家园”建设，提升职业认同感和归属感。提炼**城管精神，打造城管文化墙、城管文化长廊、城管法治宣传栏、城管操演广场；推进“城管读书角”“心理咨询室”“健身室”建设；策划开展职工运动会，诗歌、摄影、书法作品展览等文体活动，增加队伍凝聚力、向心力和创新力。

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