一、强化“四种意识”，夯实创先争优思想根基

强化大局意识。讲政治、顾大局是办公厅（室）工作的灵魂。办公厅（室）每个同志想问题、办事情、当参谋、提建议，都要时刻胸怀全局、准确把握大局，一切从大局出发，在大局中思考、在大局下行动，以敏锐的政治洞察力准确把握党委各个时期的工作中心和重点，与党委思路合拍共振。强化责任意识。办公厅（室）的工作性质决定了每个岗位的同志都肩负着重要责任。大到参与领导决策、组织大型活动，小到接听一个电话、校对一篇老大范文网君，都直接关系到机关运转效率和党委形象。因此，办公厅（室）的同志必须认真履职尽责、严格自我要求，高质量地完成领导交办的任务，不让工作在自己这里出现偏差，不让工作链条在自己这里断裂，不让单位荣誉在自己这里受损。强化争优意识。办公厅（室）的特殊地位和作用，要求其各项工作必须走在前头。无论什么工作，不干则已，干则干好、干则干出精品。办公厅（室）的同志要以此作为目标追求，瞄准高标准，纵向比看进步、横向比找差距，敢于争第一、勇于创特色、善于出成果。强化创新意识。办公厅（室）常规性、重复性工作较多，具有一定的从属性和被动性，但不能以此为由墨守成规、止步不前。面对新形势、新任务、新要求，办公厅（室）的同志必须解放思想、大胆创新，靠创新求发展、靠创新求突破，针对自身工作中存在的不足，创新思维方式、创新工作机制、创新工作手段，积极探索为党委决策服务的新途径。

二、实现“四个突破”，推动整体工作上档升级

紧紧围绕中心，努力在参谋辅政上有新突破。参谋辅政能力的强弱，是衡量办公厅（室）工作水平高低的重要标准。办公厅（室）要坚持把服务党委决策作为核心工作，做到参之有道、谋之有方。一是在建言献策上下功夫。要善于想大事、谋全局、抓要害，站在党委领导的高度发现问题、分析问题，超前思考、超前谋划，积极为党委决策提供有价值的建议。二是在老大范文网君服务上下功夫。要切实增强老大范文网君的思想性、针对性、指导性和可操作性，做到深入浅出、语言精炼、文风清新，力求每篇老大范文网君既能体现领导意图，又能让干部群众清楚明白。三是在调查研究上下功夫。要围绕上级决策部署和本地中心工作，紧紧抓住牵动全局的关键点、党委领导的关注点和社会矛盾的突出点，及时深入地开展调查研究，力争为党委决策提供第一手材料。四是在信息服务上下功夫。要充分利用各种信息平台，以敏锐的触角和宽广的视野，及时挖掘、整理反映社情民意和各级各部门工作的信息，并善于从苗头性中发现倾向性，从偶然性中揭示必然性，为领导决策提供客观、准确、有价值的信息参考。五是在扩大宣传上下功夫。要切实做好党委领导新闻稿把关工作，同时围绕党委中心工作，加强舆论引导、扩大对外宣传。对于大报大台，要多上稿、上好稿，攻头版、争头条，提升本地的知名度和美誉度。

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讲求方式方法，努力在统筹协调上有新突破。办公厅（室）处于沟通上下、联系左右的枢纽位置，要确保各项工作有条不紊，做到“一盘棋”，必须讲究方式方法，加强统筹协调，及时向基层和部门传达党委的工作意图和工作安排，及时向党委反映有关工作动态和社情民意，使上情下达、下情上报的渠道更加畅通。要坚持和完善党委、人大、政府、政协四大班子秘书长联席会制度，加强相互配合，统一工作步调。要进一步密切与其他部门的联系，及时了解掌握相关情况，加强党委日常工作的沟通协调，增强协调的权威性、调度的科学性和处置的有效性。在办公厅（室）内部，要坚持秘书长（主任）办公会例会制度，及时沟通情况，研究部署工作，确保各项工作顺利推进。

加强督导检查，努力在推动落实上有新突破。办公厅（室）要站在维护党委权威、推动决策落实、确保政令畅通的高度重视和加强督查工作。要紧紧围绕中央、省、市的重大决策部署和领导关注的重点工作加大督查力度。要切实加强党委全会、常委会等重要会议议定事项的督办工作，确保议定事项不折不扣地落实。要不断加强领导交办事项、群众关注的热点难点问题的专项督办，坚持复查回访制度，确保重要批办事项落实到位。在督查过程中，要改进督查方式，丰富督查手段，既善于发现工作中存在的问题，又善于分析问题产生的原因，还善于提出解决问题的措施。要敢于坚持原则、敢于较真叫板，工作不落实不放过、问题不解决不放过、群众不满意不放过，真正做到“无情督查、有情服务”。

强化保障能力，努力在后勤服务上有新突破。做好后勤保障是办公厅（室）的重要职责。办公厅（室）要以党委领导和干部职工“双满意”为目标，创新服务理念、提高服务质量。对上，要主动为党委领导搞好服务，解除领导的后顾之忧，使领导全身心投入工作。对下，要想干部职工之所想，急干部职工之所急，办干部职工之所需，改善餐厅服务、美化机关环境、加强安全保卫，为大家创造良好的工作和生活条件。同时要牢固树立节俭办事的理念，强化资产管理和财务管理，努力建设节约型机关。

三、突出坚持“三讲”，打造全能高效优秀团队

讲学习，着力提高干部职工综合素质。在办公厅（室）工作，必须有强烈的本领恐慌意识、竞争危机意识。要牢固树立全员学习、终身学习的理念，营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的氛围，即使工作再忙、事情再多，也要抽时间学、挤时间学。要广泛涉猎各方面知识，改善知识结构、丰富知识储备，做到广收博取、学以致用。在刻苦学习的同时，要注意加强实践锻炼，多练笔、多办事、多动口，做提笔能写、遇事能办、开口能讲的全能型人才。讲规矩，着力提高工作规范化水平。要确保办公厅（室）各项工作高效有序运转，必须强调讲规矩。要加强制度建设，以实施精细化管理为着眼点，对每一个工作环节、每一个工作流程进行再梳理、再设计，制定工作规范、建立工作标准、明确工作责，进一步增强办公厅（室）工作的规范性、科学性和有效性。要严格落实逐级负责制度，对上级领导交办的工作，下级要认真负责、积极主动地完成，并及时汇报落实情况。要加强干部队伍作风建设，严肃政治纪律、工作纪律和生活纪律，做到令行禁止。讲团结，着力营造和谐融洽的工作环境。在办公厅（室）工作，要倍加珍视团结、精心维护团结。一要坦诚做人。和同志交往要胸怀宽广、襟怀坦荡。要学会多发现他人优点，而不是放大别人缺点；要学会以平和的态度对待他人，而不是咄咄逼人；要学会该让步时让一让，而不是斤斤计较。二要求同存异。在原则性问题上，要统一思想、坚持原则，实现“求同”。在非原则性的小事上，要允许他人有不同想法，允许“存异”，彼此之间相互磨合、相互包容。三要换位思考。“己所不欲，勿施于人”，一事当前，要多站在他人的角度考虑，理解别人、尊重别人。四要交流思想。出现误会和矛盾，要相互交流、相互沟通，把话讲在当面，从而增进理解、消除误会、化解矛盾。平时相处，也要多谈心、多交流，有缺点当面指正，有问题帮助克服。五要领导带头。办公厅（室）领导班子成员要有容人容事的雅量，能够听得进不同的意见和声音，能够以平常心对待误解和分歧，善于凝聚大家的智慧，发挥表率作用，营造团结和谐的良好氛围。