关于X县老干部服务管理工作的调研报告

更新时间:2024-04 来源:网友投稿

创新开展以“六联六送六必看”活动为契机,全面推进离退休干部“五项制度”“两项待遇”的落实。“六联六送六必看”活动开展以来,我们始终在精准上做文章,服务上下功夫,一手抓“六联六送六必看”服务队伍建设,一手抓服务内容的优化精准,聚合力,强服务,提质效,全方位推动“六联六送六必看”活动由节日化向常态化转变,由主管部门服务向全社会服务转变,积极构建新时期服务管理离休干部新格局。我局会同离退休干部党支部、原工作党委、原单位工作人员、青年志愿者、家庭医生、社区工作人员6支联合服务队伍,开展精准服务活动,累计送生日蛋糕8次,送学习资料60次,看望慰问住院老干部3次,集中入户走访离休老干部3次。活动开展以来,老干部门真正做到服务项目精准,服务重心下沉,服务对象无缝对接,为老干部解决了实际困难,打通了老干部管理服务的最后一公里,为今后老干部工作的开展提供了参照和经验。

二、社区居家养老情况

X县县城区域内分布X、X、X、X、X、X、X7个社区。共有总人口27111户90922人,社区组织机构健全服务功能纷呈,成为国家治理体系的重要支撑。每个社区设有街道综合文化站包括社区电子阅览室、图书室、多功能活动室、党员活动室等,建立了图书阅览室、文体活动室。各社区居家养老服务中心积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德,服务站还为照料室配备了电视、床位等生活用品,便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务,并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐,化解老年人的孤单感。

但是,目前我县各社区还不具备聘请专职服务人员的条件,因此要使老年人能得到较好的服务,唯有依靠兼职服务员与志愿者。同时,重点面向党员队伍、计生协会、团员等队伍招聘助老服务员,吸收一批乐于无私奉献的低龄老人、中青年群众参与到志愿队伍中来,开展了上门探望精神慰藉、上门义诊等助老服务,活动开展得有声有色,受到了老年人的普遍喜爱。

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五、存在问题及及下一步工作打算

(一)工作中存在问题

一是离休干部遗属困难生活补助发放缺乏统一有效管理。经调研,我县离休干部遗属困难生活补助发放时间不固定统一,有的按年发放、有的是按季发放,使离休干部遗属正常生活受到影响。二是“六联六送六必看”活动形式单一、精准服务存在被动。帮扶领导及干部开展活动主要以走访为主,没有从根本上解决离休干部所需,而且帮扶责任人大多是在老干部门组织下上门开展服务活动。三是社区养老还不是主要养老形式。我县社区居家养老中心配套设施比较单一,提供的服务项目较少,再加上群众思想观念陈旧,造成参与社区养老的老人较少。四是社区服务专业人员缺乏。目前我县县的养老机构基本都属于民政部门下属机构,这些养老机构的管理与护理人员主要是行政人员,大多数属于非专业人员,无法从专业角度去满足养老服务业发展需求;同时由于体制和资金的原因,民政、人社等部门对从业人员的专业培训和业务指导少,在管理、心理等专业人才引进方面力度不大,最终导致养老服务水平难以提高。

(二)下一步工作打算

我们将在全面落实新形势下老干部工作任务要求的同时,加快探索研究老干部服务管理模式,推动老干工作职能转变,更好适应新时期老干部工作。一是创新开展“六联六送六必看”服务离休干部活动,从根本上解决离休干部的困难,全方位做好精准服务离休干部工作,要创新服务方式,打造特色服务品牌,形成精准服务、特色服务。二是努力与上级部门争取资金,进一步为老干部各项工作做好经费保障。我们将以“六联六送六必看”活动为契机,想老干部之所想、解老干部之所难,真正做到精准服务、精细化服务,把我县老干部工作推上新台阶。三是进一步提高老干部管理服务水平,加强各项政策待遇的落实,协调理顺离休干部遗属资金的发放和落实,协调县委县政府落实困难离退休干部帮扶资金。四是协调民政部门共同建设好社区居家养老服务中心,强化居家养老服务中心只能切实让老干部老有所依、老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐。