为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,积极响应人民群众对高效便捷政务服务的新期待,X市人民政府决定在全市范围内全面推行“一件事一次办”改革。本实施方案旨在通过流程再造、系统整合、数据共享等举措,实现跨部门、跨层级、跨区域的政务服务事项集成化办理,让企业和群众办事“只进一扇门、最多跑一次”,甚至“一次都不跑”,进一步提升政务服务效能,增强人民群众的获得感和满意度。
二、总体要求
(一)指导思想
以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业和群众办事的难点、堵点、痛点问题,以“一件事”为服务对象,通过优化办事流程、精简办事材料、减少办事环节、压缩办理时限,构建高效便捷的政务服务体系,推动政务服务从“以部门为中心”向“以群众为中心”转变,为X市经济社会高质量发展提供有力支撑。
(二)基本原则
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(四)试点运行与评估优化阶段(XX月至XX月)
选择部分高频事项进行试点运行,及时收集企业和群众反馈意见,对改革措施进行评估优化。
(五)全面推广与总结提升阶段(XX月起)
在总结试点经验的基础上,全面推广“一件事一次办”改革成果。同时,建立健全长效机制,持续推动政务服务优化升级。
“一件事一次办”改革是X市深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。全市各级各部门要高度重视、精心组织、周密部署、狠抓落实,确保改革工作取得实效。通过改革的不断深入和持续推进,努力打造一流营商环境,为X市经济社会高质量发展注入强劲动力。