教育界有句名言：“没有爱就没有教育”。我的经验是：只有爱心不行，还要要耐心。没有耐心，显示不出你的爱心。很多孩子的问题，特别是有心理问题的孩子，都源于家长没有爱心和耐心。家长们可能不承认自己没有爱心，她们说：我很爱孩子，我批评、打骂孩子都是为孩子好啊。几乎100％的妈妈都说自己是爱孩子的。但有调查显示，约有50％的孩子说，没有感受到妈妈的爱。有的孩子恨妈妈，有的甚至杀死了妈妈，就是因为他们没有感受到妈妈的爱。很多的家长主观上有爱心，但不会爱孩子，比如过度地爱——溺爱，严厉的爱——过高地要求、过度严厉的批评、经常地打骂等。他们的教育态度、方法和语言，给孩子的感觉不是爱，而是“恨”：“恨铁不成钢”。更多的家长是有爱心，但性子急，没耐心，表扬、鼓励少，批评、打骂多。她们不懂得儿童的心理，不知道儿童需要什么，不尊重、不宽容、不理解孩子，习惯用成人的标准看待、要求孩子，有完美主义思想，要求孩子完美无缺。有的家长家长制思想严重，说一不二，要求孩子绝对服从，百依百顺，稍有不从，就拳脚相加造成两代人的关系紧张，矛盾重重，孩子的心理压力很大，生活在紧张、焦虑、恐惧的环境中，一些孩子患了抑郁症。解决问题的基本原则是做一个会爱孩子的“爱心妈妈”。

每个人都有爱与被爱的需求，儿童更甚，特别是那些后进的、有心理疾病的、处在青春期（叛逆期）的孩子。

青少年教育专家孙云晓说：教育的秘诀是真爱。真爱是无私的、无条件的爱，是对孩子无条件的包容，是理解、尊重、宽容、陪伴、帮助孩子。真爱能使孩子感到温暖、使孩子有安全感、自信心和勇气，能帮助他们勇敢地克服困难、认识自我、战胜自我。真爱不是自私的爱、严厉的爱、过度的爱（溺爱），不是只爱分数是爱，是严而有格、爱而有方的爱。说爱容易，做到真爱并不容易，需要家长们有爱的思想、爱的感情、爱的态度、爱的语音，爱的行为习惯。

主办方让我讲一下青春期孩子的教育问题。

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一个月以后他们来感谢我，说问题解决了。我问怎么解决的？她说：郊区有个万亩苹果园，那时候正好是苹果发青的时候，不能吃。我和丈夫把孩子带到苹果园，孩子课业负担重，还有一年就要中考了，突然来到一个绿色的海洋，孩子高兴得在园子里又蹦又跳，顺手摘了一个苹果咬了一口，万万没有想到涩得吃不下去，往地上一扔，还踢了一下。妈妈把苹果捡起来，对女儿说：再过20多天，这个苹果最辉煌的时候就来到了。可是你在它不成熟的时候吃了它，把它扔在地上，它会变成垃圾。它本来可以放进餐厅、放进超市的。它的一生让你毁了，你破坏了它的成熟。女儿很聪明，说：妈妈很狡猾，明明在说我呢。妈妈说，是的，有位高人指点，我今天是在说你。女儿说，妈妈，什么话也不要说了，相信你的女儿，一个礼拜后给你答案。一个礼拜后，女儿带着男朋友到家里来了。男孩子说：阿姨，今天我是向你认错的，我们两个都错了。我们还要保持我们的友谊和友好关系，但是我们决不会做出格的事情。请你们放心，我们两个都会用优异的成绩向你汇报。

我没有给他们方法，他们的方法是通过学习、讨论，改变了理念以后自己想出来的。

四、怎样处理小学生的情书

我有一个孙女，上小学三年级时接到一封情书。回到家对我说，爷爷，我有个秘密和你谈。她把门一关，说：给你看一个东西。掏出一张纸条，上面写着：“圆圆，你长得真漂亮，我太喜欢你了。长大做我的老婆好吗？你的同桌某某。”请大家思考：用什么方法解决？有一次我在家长会上说了这件事。家长说，那你得狠狠地教育孩子啊，起码态度要严厉，给他讲道理。我说：讲道理有用吗？孩子那么小。

我是怎么解决的呢？我说：孙女，听爷爷说，这个孩子很好。孙女说：给我写情书还很好？我说：当然很好啦。你看，三句话没有一句话是错的。“圆圆，你长得真漂亮。”人家说你长得漂亮有错吗？说“我很喜欢你。”爷爷也很喜欢你，老师也很喜欢你，满大街走的化妆的人不就是为了让人喜欢吗？错了吗？这是对美的追求。第三句话更没有错，“将来做我的媳妇。”人家没说是现在，现在干什么？现在不得好好学习吗？所以三句话都没错。孙女问：爷爷，我该怎么办？我说：把信交给你的同学，把我说的三句话说给你同学听。就说爷爷说你无罪，你三句话都是真话。谢谢你对我的夸奖。不管将来我做不做你的媳妇，咱们现在都要好好学习。这个孩子也感到很意外，本来以为圆圆要批评他，结果圆圆挺高兴。他又把这话原原本本告诉了他爷爷。男孩的爷爷提了一包礼物到我家来了，说你太高级了，孩子的爸爸、妈妈，我和孩子的奶奶、外公外婆都很受教育。大家在传你这几句话，觉得你的理念很科学。