新时代文明实践活动作为精神文明建设的重要抓手，致力于宣传群众、教育群众、服务群众、引领群众，不断将文明成果转化为老百姓摸得着、看得见的实惠。基层在具体开展过程中，虽然取得了一些成效，但暴露出的问题仍需高度重视。为促进文明实践活动健康发展，更好满足人民群众精神文化需求，办事处对文明实践活动开展情况进行调研，现将调研情况报告如下：

一、基本情况

（一）探索常态化运行机制。为保障新时代文明实践活动常态有序运行，街道打造“四包八联”工作机制，即处级干部包片、科级干部包居、社区两委包格、报到党员包户，做到诉求有人应、病事有人探、留守有人爱、烦事有人解、入伍有人送、急事有人办、空巢有人管、难事有人助。街道文明实践所发挥承上启下作用，向上完成区文明实践中心的派单和交办工作，向下负责管理指导各站点、协调各类资源、制定管理项目库等工作，各社区站点负责开展活动、收集群众需求。通过建立运行流畅、分工明确的工作机制，街道新时代文明实践工作不断延伸服务触角，让广大干部群众切实感受到志愿服务的温暖。

（二）构建全覆盖阵地网络。根据辖区内社会资源和文化资源等实际情况，建立涵盖“理论宣讲、教育服务、文化服务、科技与科普服务、健身体育”五大功能的实践平台，充分统筹整合阵地资源，建成12个实践站、120个实践点，实现所、站、点三级阵地网络全覆盖，让新时代文明实践场所成为百姓家门口的“志愿站”、“服务站”。在街道层面，高标准建成城市书房、文化站、科普活动室等场所，方便文明实践活动开展，满足辖区居民文化需求。在社区层面，建立具有图书阅览、电影观看、书画室、儿童乐园、养老托管等功能丰富的新时代文明实践站，社区依托实践站积极组织开展技能培训、科学技术、健康保健、传统技艺、移风易俗等实践活动，积极传播党的创新理论，营造社会文明新风尚。

（三）建强文明实践队伍。街道始终坚持贴近群众需求，以“凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗”为目标，组建新时代文明实践志愿服务队，培育出党员志愿服务队、巾帼志愿服务队、扶贫济困志愿服务队等10支骨干队伍，共培育骨干志愿者近千人，构建成上下贯通、供需对接的文明实践队伍。队伍秉乘“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，整合辖区共建单位、社会组织、报到党员、热心居民四大主体力量，开展形式多样的志愿服务活动，有效提升了辖区居民的幸福感与获得感。

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（二）加大宣传力度。建议街道、社区积极寻求媒体帮助，在报刊、网站、公众号等渠道开辟活动预告信息专栏，将活动地点、内容等基础信息及时告知辖区居民。同时，要充分发挥网格员、楼栋长等基层治理单元作用，通过微信群、小喇叭、上门走访等多种形式通知活动信息。在活动结束后，及时发布新闻稿，吸引居民下次参与。

（三）提高资金投入。政府和各职能部门要充分认识到精神文明建设的重要性，充分认识到新时代文明实践活动的重要性，要将文明实践活动经费列入政府财政预算，适当增加并逐年提高资金投入，以次逐渐提高活动频次，促进文化繁荣。

（四）活动项目化运作。项目是新时代文明实践活动的灵魂，要通过常态化、定点化的活动开展逐渐转化为固定活动项目，以内容丰富、形式多样、接地气、聚人气的文明实践活动，为群众提供针对性服务，通过项目制的方式，提高活动知名度，汇聚各类资源参与，选树一批优质项目，吸引更多力量融入其中，让群众感受到党的温暖就在身边，美好生活就在身边。

（五）完善阵地管理。建议改进提供公共服务的方式，更多利用社会力量，加大政府购买服务力度，充分发挥市场机制作用，按照一定的方式和程序，将一部分文化阵地交由具备条件的社会力量承担，并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。