关于持续开展“三亮三比三评”活动争创“模范机关”的调研报告
区委老干部工作局现有干部12人，设有机关支部1个，党员7名，并成立了老年大学临时党支部。近年来，我局坚持以总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，以党的政治建设为统领，以创建“让党中央放心、让人民群众满意”的模范机关为目标，持续开展“三亮三比三评”活动，推进机关党建工作与老干部工作深度融合，始终把“让党放心、让老同志满意”作为老干部工作的出发点和落脚点，促使全体干部的服务意识明显增强、作风明显改进、效能明显提高。
一、主要做法及成效
（一）积极推行“三亮”，树立争创模范机关的“监督卡”。通过“三亮”活动开展，党员干部的服务意识明显增强，群众观点牢固树立，思想上尊重老干部，感情上贴近老同志，使用心用情服务老干部老同志成为党员干部的行动自觉。一是亮标准。信息公开栏公布党员干部岗位职责及承诺事项等内容，方便老干部办事，接受社会的监督。二是亮身份。通过摆放桌牌、张贴通讯录等，将党员的姓名、职务、电话等信息进行公开；党员全部佩戴党徽上岗，亮明身份，强化自我约束，接受服务对象监督。三是亮承诺。党支部围绕区委、政府中心工作、提高服务质量和为老干部办好事、实事等做出承诺，党员干部结合各自的工作职责及年内所要完成的工作任务、重点指标进行公开承诺，并公开承诺的兑现时间和措施，自觉接受服务对象的监督。
（二）扎实开展“三比”，吹响争创模范机关的“冲锋号”。以常态化、制度化开展务实有效、灵活多样的学习活动，提升服务质效，提高老干部、老同志的满意度。一是比学习。把学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，组织党员干部深入学习贯彻党的二十大精神，每年集中学习不少于8次，抓实“微党课”“微讲堂”实践运用，党员领导干部每年至少讲1次党课，以讲促学。用好“学习强国”“三秦夕阳红”学习平台，扎实开展“书香机关·书香支部”读书活动，提高学习的针对性和实效性。二是比作风。对标“双先”模范、对标岗位职责，驰而不息改进工作作风。深入开展“在职党员进社区，服务群众零距离”活动，推进干部作风能力提升年活动，贯彻落实“四查四改四提升”活动，持续深化“六联六送六必看”活动，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。通过开展岗位练兵、技能比武，提升工作质效，用心用情做好老干部服务工作。三是比业绩。全面开展“文经我手无差错、事交我办请放心”活动，将“勤快严实精细廉”要求贯穿活动全过程，杜绝“差不多”，追求最完美。强化干部个人岗位目标责任制取得的实际成效和管理考核，开展党组织和党员之间比任务完成情况、比任务完成质量、比服务能力提高等活动，引导广大党员当标兵、树榜样、作表率，在本职岗位上创一流业绩。
（三）定期组织“三评”，检验争创模范机关的“试金石”。通过“三评”活动，及时查找和整理存在的问题，督促引导党员干部转变工作作风，提升服务质效，实现服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉，增强老干部、老同志的满意度，切实让老干部、老同志感受到“模范机关”创建活动带来的新变化、新成效。一是组织点评。党支部书记定期对“亮”“比”活动情况进行点评，肯定成绩，指出问题，提出努力方向。分管领导对分管单位创先争优活动适时进行点评。党支部负责人对党员工作中的表现，特别是岗位履职情况、参与创先争优活动情况、承诺兑现情况进行点评，点评与谈心活动一并进行，做好详细记录。二是党员互评。结合民主评议党员，对照“五带头”要求及岗位特点，召开组织生活会进行评议，组织党员述职自评，其他党员帮助查找问题和不足，进一步明确努力方向和争创目标。党支部对党员公开承诺兑现情况进行通报，提出兑现承诺的意见和建议。党员要讲明兑现承诺的打算，党员互评后的结果要公开。三是群众评议。通过设立活动意见箱、发放调查问卷、邀请老干部评议等方式，广泛收集群众意见，认真做好整改落实，以实际效果取信于民。
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（二）党务工作队伍素质有待提升。由于单位干部整体年龄较大，对党务工作不熟悉，存在“想干不会干”的问题，党建治理等工作还存在方法不新、行动不快、成效不明显等问题。
（三）党建工作规范化程度不高。“三会一课”等制度规定和要求在落实方面还不够规范，工作有时疲于应付，流于形式，照本宣科多，自主创新少，按部就班多，精品打造少。
三、对策和建议（一）以“围绕中心、建设队伍、服务群众”为核心，促进机关党建于业务工作深度融合，时刻秉承“老干部工作无小事”的工作态度，发扬“亲自、立刻、马上、现在”的作风，对老干部工作“马上就办、办就办好”。
（二）健全机关支部，优化机构设置，努力建设成为“党支部班子好、党员队伍好、组织设置好、活动开展好、群众反应好”的“五好”党支部，成为组织老同志、凝聚老同志、教育老同志的坚强堡垒。
（三）持续推进“三亮三比三评”工作，对“主题教育”“三会一课”等进行逐一检查考评推动。坚持一件一件工作做起，一件一件工作抓实，把党建基础打牢做实。