网格化管理是基层治理工作的重要抓手，是切实打通基层治理“最后一公里”的有效手段。近年来，**区坚持大抓基层导向，针对传统网格管理体系存在的责任不明确、监督检查不到位、考核形同虚设等短板和不足，从前端吸附和主动治理入手，科学划分单元网格、积极推进“两员合一”改革，打牢长效治理基础，全区基层治理水平不断提高，人民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。

二、主要做法

（一）坚持党建引领，筑牢基层党组织战斗堡垒

一是高位统筹推进。区委书记、区长“双挂帅”统一调度网格化服务管理工作，建立网格化体系建设工作联席会议制度，实现区、镇（街）、村（社区）三级平台上下联动，60余家处置单位同“网”办公；研究制定《关于进一步加强**区网格化城市服务管理体系建设的意见》等21项制度文件，充分发挥统筹推进作用。

---此处隐藏2038字，下载后查看---

三是严格网格员考评。各镇街结合区级对村居网格员的监测评价结果，制定网格员月度考评办法，由镇街或村居对单元网格员进行考评。网格员均采取“基本工资+绩效工资”薪酬模式，切实拉开差距。对于履职缺位、工作不力的人员，区分不同程度，进行约谈提醒、通报批评、扣发绩效、开除辞退。

三、经验效果

一是协管人员有效精简，基层治理提质增效。通过“两员合一”改革，将原先各自为战的工作现象转变为与群众的面对面沟通和手拉手服务，各项工作均“有人管、盯着办、马上干”，主动治理水平显著提升。今年1-8月全区总诉求量同比下降5.3%，特别是第二季度以来，接诉即办成绩在全市排名保持前列的情况下，同比下降12.7%。

二是“网格＋民生服务”，群众满意度不断提升。通过深化“网格＋民生服务”，建立与群众的线上线下联络渠道，主动收集、及时回应、协助解决群众诉求。今年1-8月，我区共承办群众诉求近26万件，接诉即办解决率97.61%、满意率97.9%,同比分别提升2.16%和1.81%。通过深化“网格+环境治理”，推动网格员主动巡查发现上报垃圾积存、新增违建、乱排污水废水等问题，我区城乡环境建设和农村人居环境整治工作均由全市排名靠后提升至平原新城第1。

三是党建引领作用有效发挥，党的执政基础得到持续巩固。通过将党组织建在网格上，党的组织和工作向基层治理网格进行延伸，群众有急事难事，依托网格化平台都能够及时找到组织、找到党员、获得帮助。依托网格化“一格管全面”，将实时发生的大事小情收集上来，为基层党组织全方位管理治理提供支撑，党组织在网格化服务管理中的领导作用得到有效发挥，基层党组织的凝聚力、战斗力、执行力不断提升。