（一）优化就业服务体系，就业形势总体稳定。全区实现城镇新增就业6123人，完成年度任务的102.1%；城镇失业人员实现再就业人数2921人，完成年度任务的104.3%；就业困难人员实现就业人数418人，完成年度任务的104.5%；促进创业562人，完成年度任务的106.0%；实现转移农村劳动力1303人，完成年度任务的100.2%；城镇登记失业率控制在3.0%内，零就业家庭动态清零。一是强化就业优先政策。鼓励城区24家就业见习基地及见习单位开发就业见习岗位，支持高校毕业生等青年群体更好更快就业创业，现已开发就业见习岗位546个，吸纳就业见习人员121人。二是大力扶持自主创业。发挥创业担保贷款贴息资金引导作用，引导和支持广大劳动者自主创业，以创业“贷”动就业。累计接受创业担保贷款相关咨询140余人次，受理创业担保贷款申请17笔，共计XX万元，已发放小微企业创业担保贷款2笔XX万元，有效促进就业创业73人。三是精准帮扶重点群体就业。开展2024年“百日千万招聘专项行动”XX市职业技术学校专场招聘会、“职”引她未来XX市城区女性专场招聘会等线上线下招聘会及政策宣传活动51场次，组织发动信利半导体有限公司、XX比亚迪电子有限公司、XX德昌电子有限公司等246家次企业参加，累计提供涵盖制造业、服务业等多个行业及领域的就业岗位1.5万余个。四是加强失业动态监测。依托广东省就业失业监测系统对辖区内40家定点企业岗位变化情况实施定期监测，实行专人上报制度，目前40家定点监测企业在岗人数为4688人，用工需求工种以制造业普工为主，企业用工总体平稳。五是加强戒毒康复人员就业帮扶。依托移动互联网，“XX就业”小程序举办“城区戒毒康复人员网络招聘活动”及线下禁毒宣传活动共4场次。开展戒毒康复人员技能培训2场次，参与培训的学员共280人。六是强化技能培训提能力。今年以来开展“粤菜师傅”培训211人次，完成年度任务的105.5%；新增取得职业资格证书或技能等级证书1006人次，完成年度任务的100.6%；开展“南粤家政”培训1451人次，完成年度任务的145.1%；开展“农村电商”培训307人，完成年度任务的153.5%。举办职业技能培训“送教下乡”活动27场次，进一步激发基层群众内生动力，拓展就业技能，帮助群众实现增收致富。七是优化拓展公共就业服务平台。织密公共就业服务网。用好我区1个标准化就业驿站和7个镇（街道）就业驿站服务点，为劳动者实时提供就业岗位信息供给、就业创业政策咨询、求职登记等公共就业服务，累计发布QC质检、营销工程师、文员等就业岗位18080个，提供就业创业政策咨询服务520余人次，有效畅通基层就业服务“最后一公里”。八是推动城区零工市场扩面提质。在市城区东涌镇党群服务中心、市城区人力资源服务市场、XX市吉仁康家政服务有限公司建成零工市场3家，设置岗位信息发布、政策咨询等功能区，做到就业信息、用工信息同步共享，累计发布零工岗位信息23期，提供保安、护工、钟点工等零工岗位491个，成功促成对接109人次。九是建立完善人力资源市场体系。2024年我区新增建立人力资源服务机构2家，目前我区人力资源服务机构数量（不含单证劳务派遣）共8家，主要服务我区企业用工招聘工作，致力于打造好用工招聘服务平台。十是推动创业孵化基地健康发展。2024年我区新增创业孵化基地1家，现有区级创业孵化基地共2家，入孵创业孵化主体共50户，通过组织开展创业孵化（示范）基地或返乡创业孵化基地考核等措施，促进创业孵化基地建设健康发展。

（二）完善社会保障体系，守护群众幸福底线。一是促进我区基本养老保险提质增效。结合我区实际，制定了基本养老保险提质增效工作方案，成立XX市城区社会保险提质增效工作推进小组，对基本养老保险提质增效的落实情况进行督导督查，通过“试点先行、典型引路、分步推进”的方式，全面深入推进我区基本养老保险提质增效工作。截至11月底，全区基本养老保险参保人数149343人，其中城镇职工基本养老保险（含离退休）参保人数40656人，完成率为91.36%，城乡居民养老保险参保人数108687人，完成率为102.05%；企业职工基本养老保险基金征收XX万元，完成率为90%。二是切实落实困难人员参保政府代缴政策。截至11月底，全区防止返贫、低保特困、重度残疾人员符合参保条件的5013人，落实参保5013人，参保率完成100%，实现应保尽保。三是健全社会保障体系，推行多层次多支柱养老保障，在全区举办了个人养老金政策解读宣讲会，积极推进个人养老金制度全面实施。四是积极做好工伤失业工作。截至11月底，工伤保险参保人数23504人，完成率为102.19%；失业保险参保人数13074人，完成率为104.59%；工伤保险基金征缴XX万元，完成率为106%；失业保险基金征缴XX万元，完成率为82%。

（三）提升人事人才服务水平，激发人才创新创造活力。一是畅通人才引育用服机制。放活事业单位人员聘用、岗位管理制度，今年以来共受理十级管理岗位人员晋升九级职员25人的备案手续，完成了6个事业单位的岗位设置、审批了138个事业单位379个岗位使用，岗位实名使用备案1781人。二是推进招才引智工作。今年以来，依托省、市统一集中公开招聘平台举行事业单位公开招聘工作3场次，聘用入职38人。三是深化职称制度改革。按省、市统一部署，稳步开展各系列职称评审工作，持续推进职称评审制度改革，2024年共受理410名企事业专业技术人员职称申报材料。

（四）构建和谐稳定劳动关系，营造稳定发展环境。一是做好劳动人事争议处理工作。截至目前，我区劳动人事争议仲裁委员会立案受理劳动仲裁案件53宗，已结案53宗，不予受理15宗，涉及劳动者68人，涉案金额960万元，案件结案率100%。其中，仲裁调解结案41宗，办理案外调解33宗，劳动仲裁案件调解成功率达86.05%。二是积极化解信访矛盾。共接到劳动者举报投诉案件1435宗，涉及人数1787人，涉及金额7338.07元。其中，受理建筑类案件341宗，涉及农民工615名，涉及金额4033.62万元。今年以来，移送公安机关案件10宗，进行重大劳动保障违法行为社会公布企业5家，未发生重大欠薪群体性事件或因欠薪到省进京上访的情况。

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（一）全面加强党的领导和党的建设。一是强化党组主体责任。坚持“第一议题”学习制度，落实意识形态工作责任制，认真履行好“一岗双责”，实现党建与业务“两手抓、两手硬”。二是推动基层党组织全面进步。以创建模范机关为抓手，落实好“三会一课”制度等党内政治生活各项制度，举办主题鲜明的党性实践活动，持续开展主题党日活动和“人社业务讲堂”活动，不断增强党员的角色意识、形象意识和行为意识。三是加强党风廉政建设。坚决执行党的路线方针政策和各项决议决定，严格落实党组织的各项制度，加强党员的教育、管理和服务，树立正确用人导向，打造忠诚干净担当的狮子型人社铁军。

（二）全力以赴促进高质量充分就业。强化就业优先导向，落实落细市“稳就业17条”“促进就业九条”等政策，推进就业帮扶、技能提升、创业扶持、优化服务并举。一是健全就业帮扶机制，精准开展重点群体就业帮扶。不断健全完善高校毕业生就业政策服务体系精准开展“1131”就业服务，加强辖区企事业单位见习岗位、公益性岗位开发。二是加快构建“15分钟就业服务圈”，赋能基层公共就业服务。完善城区零工市场、就业驿站配套建设，拓展新就业形态就业空间，推动公共就业服务向村（社区）延伸。三是抓好职业技能提升，搭建“培训+技能鉴定+就业”服务平台，在培训课程中引进相关企业开展就业推介，实现参训学员结业即就业。四是持续优化人才服务，简化就业补贴的申请手续，提高就业创业专项资金使用率，使各项就业补贴落到实处。五是持续开展“三项工程”及“送教下乡”活动，进一步激发基层群众内生动力，拓展就业技能，全力保持就业形势总体稳定。

（三）加强人事人才队伍建设。一是持续深化事业单位人事管理机制体制改革。完善事业单位公开招聘制度，健全岗位聘用管理机制，深化事业单位人员聘用制度改革，充分发挥事业单位工作人员聘用合同在人员聘用、待遇、考核、奖惩方面基础性作用。二是完善人才发展体制机制，突出抓好技能人才和专业技术人才两支队伍建设。全面推进职称评审制度和技能人才评价体系的改革，建优用好“博士工作站”“人才驿站”等人才引育平台，深化校企合作和产学研融合，着力培养更多高素质的技能人才。三是进一步提升人才交流服务效能，开辟人才服务专线，提升各项人才补贴的受理时效性，为各类人才提供“一站式”服务。健全流动人员人事档案管理程序，推动流动人员人事档案工作更加制度化、规范化、科学化。

（四）巩固发展和谐劳动关系。一是完善劳动关系协商协调机制。建立健全基层劳动争议预防调解体制，把基层平台作为劳动争议仲裁调解工作的重要补充和延伸，协助指导镇（街道）健全完善基层劳动人事争议调解中心，增强企业自主预防和解决纠纷的能力，培育社会化模式调解机制，切实加大劳动争议宣传预防力度，努力构筑“第一道防线”，形成企业、政府和社会共同化解劳动争议的良好局面。二是加强劳动保障监察执法能力建设。要强化源头治理欠薪，重点对接农民工工资支付监控预警平台系统，实现全过程动态监管。要严格落实工程工资保证金制度、在建工程项目的用工实名制管理，坚决打击工程建设领域违法分包、转包情况。要多渠道宣传劳动法律，加强多部门联合执法建设，加大对违法行为的打击力度。

（五）持之以恒加强自身建设。一是持续改进工作作风，坚持稳中求进、以进促稳、先立后破。持续巩固行风建设长效机制，力戒形式主义、官僚主义，增强重实效强实干抓落实的自觉，落谋划于行动，化被动为主动，高效落实人社工作任务。二是实施人社服务快办行动，加快推进人社服务打包办、提速办、网上办。实施人社信息化便民服务创新提升行动，努力推进人社公共服务事项网上办、掌上办、全网办扩面提质。