今天,我们在这里召开全县医疗卫生机构医德医风有关问题集中整治工作部署会议。召开这次会议,主要任务是深入学习贯彻党中央、国务院关于加强医德医风建设、深化医药卫生体制改革的重大决策部署,认真落实《全国医疗卫生机构医德医风有关问题集中整治工作通知》文件精神,对我县医疗卫生系统的作风建设进行一次全面动员和系统部署。刚才,会议已经传达了上级文件精神,并通报了省内外查处的多起医德医风违纪违法典型案例,这些案例触目惊心、发人深省,为我们敲响了警钟。下面,我讲三点意见。
一、提高政治站位,深刻认识医德医风集中整治的极端重要性和现实紧迫性
医疗卫生事业,事关人民群众的生命安全和身体健康,是重大的民生工程、民心工程。医德医风是评价医疗行业风气、衡量医务人员职业操守的首要标准,直接关系到行业的形象、群众的信任和社会的和谐稳定。长期以来,我县广大医务工作者恪尽职守、无私奉献,特别是在重大疫情防控、突发公共卫生事件处置和日常医疗服务中,展现了崇高的职业精神和精湛的业务能力,为守护全县人民的健康防线作出了不可磨灭的贡献,赢得了社会各界的广泛赞誉。对此,县委、县政府和全县人民是充分肯定的。
但是,我们必须清醒地看到,成绩背后依然存在不容忽视的问题。随着医药卫生体制改革进入深水区,一些深层次的矛盾和问题逐渐显现,行业不正之风在一定范围内仍然存在,甚至在个别单位和少数人员身上表现得还比较突出。据有关部门近期调查显示,我县群众对医疗服务的总体满意度为85%,虽然较去年同期有所提升,但在服务态度、诊疗规范性、用药合理性等方面,仍有15%的群众表示不甚满意,甚至提出了尖锐批评。这些问题,比如收受“红包”礼金、接受商业回扣、进行过度检查、开具“大处方”等现象,虽然只是发生在少数人身上,但其负面影响极大,严重损害了医务人员队伍的整体形象,侵蚀了医患之间的信任根基,干扰了公平有序的医疗秩序,啃食着人民群众的获得感和幸福感。
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一是要压紧压实主体责任。各医疗卫生机构党组织是本单位医德医风建设的责任主体,主要负责人是第一责任人。要切实担负起管党治党、管行业必须管行风的政治责任,把医德医风建设摆在更加突出的位置,纳入单位整体发展规划,与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。要成立工作专班,制定详细的实施方案,确保责任到人、压力传导到位。县卫健局要加强统筹协调和督促指导,县纪委监委要强化监督执纪问责,形成齐抓共管的强大合力。
二是要健全完善制度体系。制度是管根本、管长远的。要以此次整治为契机,对现有规章制度进行一次全面梳理,废、改、立相结合。要完善医德考评制度,将考评结果与医务人员的岗位聘用、职称晋升、评先评优、绩效分配等直接挂钩,真正发挥考评的“指挥棒”作用。要健全药品耗材“阳光采购”和院内议事决策、内部审计等权力运行监督制约机制,从源头上压缩权力寻租空间,规范诊疗行为和服务流程。
三是要加强日常监督和警示教育。监督是最好的防腐剂。要畅通群众监督渠道,设立并公布举报电话和邮箱,主动接受社会和舆论的监督。要综合运用明察暗访、专项检查、飞行检查等方式,加强对重点领域和岗位的日常监管,让铁规发力、让禁令生威。同时,要把警示教育常态化,定期组织学习法律法规和行业纪律,通报典型案例,用身边事教育身边人,引导广大医务人员常怀律己之心、常思贪欲之害,永葆医者纯洁本色。
同志们,加强医德医风建设,责任重大,使命光荣。这既是一项严肃的政治任务,也是一项艰巨的系统工程。我们必须以对党、对人民、对事业高度负责的精神,以踏石留印、抓铁有痕的作风,扎扎实实地把这次集中整治工作抓好、抓实、抓出成效。让我们共同努力,不断提升我县医疗服务的温度与质量,努力打造一个风清气正、人民满意、社会信赖的医疗环境,为加快建设“健康XX”提供坚强有力的保障!
我的讲话完了,谢谢大家。