今天，我们在此召开全市卫生健康系统深化医德医风建设暨推进全面从严治党工作会议。这次会议的主要任务是，深入学习贯彻中央关于卫生健康工作和全面从严治党的一系列重要指示精神，认真落实国家和省委省政府的最新决策部署，深刻分析当前我市卫生健康领域党风廉政建设和医德医风建设面临的新形势、新挑战，全面部署下一阶段的重点工作。选择在今天这个时间节点召开会议，意义重大，任务紧迫。全系统上下必须统一思想、提高站位，以高度的政治自觉和行动自觉，共同推动我市卫生健康事业迈上新台阶。

　　下面，我讲三点意见。

　　一、深化思想认识准确把握新时代医德医风建设的政治高度与时代内涵

　　医德医风问题，从来不是孤立的业务问题、作风问题，而是关系人心向背、事业兴衰的政治问题。在新的历史条件下，加强医德医风建设、推进全面从严治党，具有比以往任何时候都更加深刻的内涵和更加重要的现实意义。

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　　第二，突出专项整治，坚决纠治行业不正之风。作风建设永远在路上。必须保持高压态势，聚焦突出问题，开展精准有力的专项整治。要严格对照上级明确的七个方面重点整治任务和“九项准则”要求，全面开展自查自纠。一是聚焦医药购销领域。要对药品、耗材、设备采购等关键环节进行全流程监管，严格执行“两票制”,规范与医药企业的合作交往，严肃查处临床用药、物资采购等环节中的回扣、提成等商业贿赂行为。二是聚焦医疗服务行为。要加强对诊疗行为的监管，利用信息化手段对处方、检查、用药进行动态监测和超常预警，坚决杜绝滥检查、大处方、泛耗材化等过度医疗行为。三是聚焦医务人员从业行为。要明确划出收受“红包”礼金、泄露患者隐私、违规发布医疗广告、参与直播带货等行为的“红线”,一经发现，依规依纪严肃处理，绝不姑息。各单位要建立问题台账，明确整改措施、责任人和完成时限，实行销号管理，确保件件有落实、事事有回音。

　　第三，健全制度体系，织密扎紧长效常治的监督网络。从严治党、从严治院，关键靠制度。必须着力构建一套权责清晰、流程规范、运转高效、监督有力的制度体系，真正实现用制度管权、管事、管人。一要完善医德考评机制。要修订和完善医德医风考评细则，细化量化考评指标，将医务人员的政治表现、服务态度、遵纪守法、廉洁自律等情况全部纳入考核范围。关键在于强化考评结果的运用，必须将其作为岗位聘用、职称晋升、绩效核定、评优评先的“硬杠杠”,考评不合格者，在上述事项中实行“一票否决”,让制度真正“长牙”“带电”。二要建立负面清单管理制度。要清晰界定医德失范行为，制定详细的负面清单，明确不同失范行为对应的处理措施，从警告、通报批评到降级、解聘，形成梯度惩戒体系，让所有医务人员心中有戒尺、行为有底线。三要畅通群众监督渠道。要在医院显著位置公开投诉举报电话和信箱，建立健全院长接待日、医患沟通会、出院患者回访等制度，主动接受社会和群众监督。对于群众反映的问题，要建立快速响应机制，力争实现一般投诉在48小时内得到初步回应和处理，切实提高群众的满意度和信任感。

　　第四，厚植文化根基，培育崇德向善的行业新风。建设优良的医德医风，惩戒是手段，教育和引导才是根本。要在全系统大力倡导和培育积极健康、向上向善的医院文化。一方面，要加强对医务人员的人文关怀。要深刻认识到，医务人员是高压力、高风险、高负荷的职业群体。各单位领导班子要真心实意地关心关爱医务人员，努力为他们创造更好的工作和生活条件，保障他们的合法权益，维护他们的职业尊严。要建立健全心理疏导和压力缓解机制，帮助他们以健康的身心状态投入工作。只有感受到组织温暖的医务人员，才能更好地向患者传递温暖。另一方面，要提升医务人员的综合素养。要将沟通能力作为医务人员的必备技能，定期开展情景模拟、案例分析等形式多样的沟通技巧培训，教会医务人员如何更好地与患者及其家属沟通，如何艺术地告知病情，如何进行人文关怀。要鼓励医务人员加强学习，不仅要钻研医术，还要涉猎文学、历史、哲学等，提升自身的人文素养，努力成为一个既有技术深度又有情感温度的“苍生大医”。

　　同志们，深化医德医风建设、推进全面从严治党，是一项长期而艰巨的战略任务，责任重大，使命光荣。各单位党组织要切实担负起主体责任，党组织书记要履行好第一责任人职责，班子成员要落实好“一岗双责”,层层传导压力，逐级压实责任。每一位医务工作者、每一名干部职工，都要从我做起，从现在做起，从点滴做起，以高尚的医德、精湛的医术、廉洁的行医之风，共同守护好人民群众的健康，为奋力谱写“健康XX市”建设新篇章、为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献！

　　谢谢大家。