XX街道XX社区2025年度民政服务工作情况报告

更新时间:2025-12 来源:网友投稿

2025年是全面深化基层治理、提升民生保障水平的关键之年。在XX街道党工委、办事处的坚强领导下,XX社区始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦民生关切,以党建为引领,围绕社会救助、养老服务、特殊群体关爱等核心职能,不断夯实民政工作基础,创新服务模式,提升服务效能。社区秉持“民有所呼、我有所应”的工作理念,扎实推进各项民政工作落地见效,切实将党的温暖和政府的关怀送至每一位需要的群众心中,为构建和谐稳定、幸福宜居的社区环境提供了坚实保障。

一、聚焦精准施策与服务创新,全面提升民生保障质量与水平

2025年度,XX社区立足辖区实际,将民政服务工作作为社区治理的重中之重,通过强化制度建设、优化服务流程、整合社会资源,构建了多层次、广覆盖的民生服务体系,取得了显著成效。

(一)筑牢社会救助底线,实现兜底保障精准化

社会救助是民政工作的基石,关系到困难群众的基本生活。社区严格遵循国家及地方相关政策法规,致力于构建一张严密、高效、温暖的社会救助安全网,确保困难群众“求助有门、受助及时”。首先,健全动态管理机制,确保对象识别精准。社区严格执行最低生活保障、特困人员供养等社会救助政策的申请、审核、退出流程。为防止“错保”“漏保”现象,社区摒弃了以往单一依赖群众申请的被动模式,建立了“线上数据比对+线下网格排查”的主动发现机制。通过与区级民政、医保、人社等部门的数据共享平台进行定期信息比对,初步筛选出可能符合条件的家庭。在此基础上,社区网格员、楼栋长发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,开展常态化入户走访与排查,全面掌握辖区居民的家庭收入、财产、健康状况及就业情况。本年度,社区累计开展集中排查4次,日常走访覆盖率达95%以上,精准识别并为4户低保家庭、3名特困人员进行了新申请或年度资格认证,实现了救助对象的精细化、动态化管理。

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三、聚焦高质量发展,科学谋划下一步工作打算

民政工作连着民心,民生福祉关乎大局。展望未来,XX社区将坚持问题导向和目标导向,持续在“精”和“实”上下功夫,努力推动民政服务工作再上新台阶。

一是以专业化为导向,着力提升服务队伍能力。积极向上级争取政策和资金支持,计划通过政府购买服务的方式,引入一家专业的社会工作服务机构入驻社区。构建“社区工作者+专业社工+志愿者”三位一体的服务团队,由社工为特殊个案提供专业辅导,并对社区工作者和志愿者进行赋能培训,全面提升社区民政服务的专业化水平。

二是以社会化为路径,着力构建资源联动网络。深化拓展“社区合伙人”计划,将资源整合从辖区内延伸至辖区外,建立动态更新的“社区资源库”。探索与公益基金会、大型企业社会责任部门建立长期战略合作,共同开发和实施针对性的民生服务项目。同时,大力培育和发展社区自组织,激励更多居民参与到志愿服务中来,形成共建共治共享的良好局面。

三是以智慧化为驱动,着力创新服务供给模式。积极探索“智慧民政”在社区层面的应用场景。计划开发或引入智慧社区服务平台,整合民政服务、健康监测、紧急呼叫等功能,特别是为独居、高龄老人配备智能手环等穿戴设备,实现风险实时预警和主动关爱。利用大数据分析居民服务需求,推动服务供给从“有什么给什么”向“需什么给什么”转变,让民政服务更有温度、民生保障更有力度,奋力描绘“老有所养、弱有所扶、难有所帮、需有所应”的新时代民政服务幸福画卷。