今天，我们在这里召开全镇2026年“五一”国际劳动节前的专题工作部署会，主要任务是深入分析当前我镇旅游服务保障工作面临的新形势、新挑战，全面排查和梳理存在的突出问题与薄弱环节，并对即将到来的“五一”假期各项重点工作进行周密部署和责任压实。参加今天会议的有镇级相关领导、镇属各部门负责人，以及各村党总支书记、文旅中队、市场监督管理所的负责同志，还有XX旅游公司、顺丰滩地保洁和污水管网运营公司的代表们。可以说，保障“五一”假期平稳有序的各条战线、各个关键环节的负责同志都到齐了。这既是一次工作部署会，更是一次战前动员会，目的就是要统一思想、凝聚共识、明确任务、压实责任，全力以赴打赢“五一”假期旅游服务保障这场硬仗。

下面，我讲三点意见。

一、正视问题认清形势，切实增强做好假期服务保障的责任感和紧迫感

同志们，XX镇作为享誉内外的旅游目的地，旅游业是我们发展的生命线和金字招牌。近年来，在镇党委、政府的坚强领导和全镇上下的共同努力下，我们的旅游产业呈现出持续向好的发展态势。回顾过去，特别是2025年，我镇旅游市场强劲复苏，各项数据屡创新高。例如，仅去年春节黄金周，我镇就接待了游客近34万人次，实现旅游收入超过2.7亿元。从更长的时间维度看，去年前七个月，全镇累计接待游客已超过457万人次，旅游总收入达到36.2亿元，同比增幅均超过23%，这充分证明了XX旅游的强大吸引力和巨大潜力。

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要严格值班值守，保证信息畅通。各单位要严格落实24小时值班和领导带班制度，值班人员必须坚守岗位、尽职尽责，绝不允许出现脱岗、漏岗现象。所有负责同志和工作人员必须保持通讯畅通，确保指令能够第一时间传达到位。要建立健全信息报送机制，每天定时上报工作动态、游客流量、安全生产等情况，遇有紧急突发事件，必须第一时间上报，绝不允许迟报、漏报、瞒报。

要加大巡查力度，做到执法严明。公安、交警、市场监管、综合执法等部门要全员上岗、下沉一线，加大对重点区域、重点时段的巡查管控力度。对于发现的各类违法违规行为，要敢于亮剑、严格执法，形成有效震慑。要坚持执法与服务相结合，对游客的不文明行为要及时进行劝导和纠正，对商户的违规行为要以教育引导为主，做到宽严相济、法理相融，展现我们文明、规范的执法形象。

要主动引导舆情，营造良好氛围。要建立健全网络舆情监测和应对机制，密切关注各大社交媒体平台、旅游网站上与XX相关的舆情动态。对于游客反映的问题和提出的建议，要认真梳理、及时采纳、积极改进。对于不实信息和恶意炒作，要第一时间发声、澄清事实、以正视听。要主动设置议题，通过官方渠道和主流媒体，多宣传我镇的优美风光、优质服务和各项保障举措，主动回应社会关切，持续提升游客的满意度和获得感。

同志们，“五一”假期是对我们执政能力、管理水平和干部作风的一次集中检验。任务艰巨，使命光荣。希望大家立即行动起来，以高度的政治责任感、饱满的工作热情和扎实的工作作风，把各项工作抓得更紧、更细、更实，全力为游客打造环境干净、秩序优良、服务文明、安全和谐的XX旅游环境，用我们的辛苦指数换取游客的幸福指数，坚决守护好XX旅游这块金字招牌，为推动我镇经济社会高质量发展作出新的更大贡献！

我就讲这些，谢谢大家！