农信,这个生来就与“农”交织在一起的名字;六十年来,历经坎坷,由弱变强,她的每一次成长都与“农”息息相关。一甲子的砥砺前行,终于迎来了华丽转身,2016年3月30日,泗水农商银行的旗帜开始在这片神圣的土地上飘扬,农商这个崭新的名字开始铭记在60万山区人民的心中,只因她不忘初心,坚持更名不改姓,改制不改向,始终坚守在金融服务最后一公里的岗位上。
当农信社挂上崭新的农商银行的招牌的时候,有很多老百姓对农商银行产生了疑虑,这样高大上的银行还会不会像以前那样为我们发放那百八十元的惠农补贴;为我们这些斗大的字不识一箩筐的蹒跚老人耐心办理业务。面对疑虑,是我们用真诚的服务赢得了他们的信赖,取得了他们的认可。
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辖内的两个支行承担了所在乡镇社保卡发放的任务,这两个乡镇面积大、人口多,又都是山区,为了早日让老百姓拿到自己的社保卡,并能够正常使用,农商银行的员工不畏酷暑,每天带着移动柜员机、打印机等设备奔走在山间的小路上,为老百姓提供上门服务,集中发放并激活社保卡,每一张凭证上都凝聚着他们的汗水。有一个小山村,位于泗水、邹城与平邑的交汇处,交通不便,青年人多数外出打工,村里大都是老人与孩子,让他们去营业厅去办理业务极为不便,当工作人员上门发放社保卡时,他们脸上洋溢的感激与信赖,当看到工作人员又热又渴时,他们主动从自己家里提来开水,并把自家的台扇安放在工作人员身边,这一刻温暖在交汇,信赖在建立,农商银行在最偏远的一公里播下一颗成功的种子。
不忘初心,坚守金融服务最后一公里,就是要让辖区内所有老百姓享受到最为便捷的金融服务,为了这一目标,农商银行一直在努力。每个村庄选出一名助农服务员,安装惠金通,为老百姓提供最基础的结算服务,让他们足不出户便可享受到金融服务,这有效改善了偏远山区农村支付的服务环境,提升了山区农村金融服务水平。同时,还紧抓农户建档工作,深入每一村、每一户,扎实摸准农民朋友的金融需求,有针对行的提供金融支持,与农民做朋友,谋发展,发扬老一辈农信人“背包”精神。
不忘初心,砥砺前行,坚守金融服务最后一公里,这是农商银行的使命,需要每一个农商人抛弃浮华与焦躁,伏下身子用行动去践行。