我局在提案办理全过程中，密切保持和政协委员的联系沟通，确保实现“办理前联系、办理中听取意见、办理后跟踪回访”。对于主办件，首先采取电话联系、上门沟通、集中见面等方式，加强与提案领衔人的对接与沟通，直接听取意见，了解提案提出时的初衷和办理要求，形成初步答复意见。在正式的办理答复形成前，承办人再次上门进行沟通联系，征询委员对初步答复内容的意见建议。做到主办件件件有着落、事事有交待。对于会办件，我局要求办理人员提前至少十天反馈至主办单位，为主办单位的办理工作留出宽裕的时间。在办理过程中，加强与主办单位的联系沟通，使办理答复更具针对性。

二、把握四个方面，着力推动提案成果转化

2022年我局承办的**件主办件中：涉及消费市场方面的*件，涉及农村电商方面的共*件，涉及进出口货物方面的*件，涉及农贸市场方面的*件，涉及燃气安全方面的*件。这些提案充分反映了政协委员们对**商务事业发展的关心和支持。我局作为主办单位，高度重视，积极办理，主动与会办单位对接，多次与政协委员当面沟通交流，主要做了以下工作：

消费市场方面。

一是加强资金支持。积极争取省级财政资金，支持城区未达标菜市完善硬件设施，达到标准的按照改造投资额的**%、最高可达**万元（新建的最高可达**万元）的标准给予奖补。二是出台支持政策。要求各县市区政府、**经济技术开发区制定具体措施，出台支持政策，做好本辖区所有未达标菜市整治和改造提升。三是加大要素保障。要求各县市区政府、**经济技术开发区在用地、用水、用电、用气等方面给予政策倾斜。四、市城管执法局加大了对农贸市场周边巡查频次，专门安排路段管理人员现场*传、劝导，引导非机动车规范停放，并对流动商贩加强管理。同时，结合日常巡查发现、路段长责任制巡查工作、“门前三包”包保、数字城管信息采集等渠道，对非机动车乱停乱放行为第一时间发现、第一时间处置。结合文明创建，市交警支队加大了对农贸市场周边机动车乱停乱放违法处罚力度。五、今年以来，市场监管部门加大对农贸市场的监督检查力度。对全市**个农贸市场快检室检验员进行技能培训，同时开展食品安全快检能力评价工作；开展水产品市场销售质量安全专项整治，检查*家农批市场、**家农贸市场，对**家未落实进货查验、索证索票市场销售者责令整改，抽检**批次不合格水产品，立案**件；组织开展全市集贸市场计量专项整治活动，加大计量执法力度，查处二十多起集贸市场电子秤作弊案件，并在新闻媒体曝光，形成了较强的震慑力。

燃气安全方面。

一是加强统筹协调，落实属地管理责任、部门监管责任和企业主体责任。**市安全生产委员会《关于印发<**市城镇燃气安全整治“百日行动”实施方案>的通知》（*安〔****〕*号）明确，“百日行动”由各级党委政府统一领导、安委会牵头组织，将城管、住建、市场监管、商务、公安、交通、消防等有关部门、单位和社会力量集中组织起来，统一开展燃气安全整治。办公室设在市城管执法局，具体实施全市城镇燃气安全整治“百日行动”，并明确了城管、市场监管、商务、应急管理、公安、消防等部门职责。《安全生产法》、《**省城镇燃气管理条例》等法律法规，对城镇燃气经营服务、使用、安全事故预防与处理及其管理活动作出规范，明确市场主体责任。二是加大安全检查力度，消除安全隐患。今年以来，市城管执法局多次督促燃气企业加大餐饮场所用气安全检查，发现皮管老化、气瓶离火源太近等隐患，要求用气企业立即整改，并且要求瓶装液化气经营企业禁止向餐饮用户提供**千克钢瓶使用。发放《致全市餐饮等行业生产经营单位的告知书》一千余份。市商务局积极督促餐饮企业开展燃气使用安全自查，按要求安装可燃气体报警装置、配备干粉灭火器等消防器材。今年以来，多次配合城管部门对餐饮门店经营户开展燃气安全专项检查，并要求企业落实主体责任，对发现的安全隐患进行整改。市市场监管局加大对液化石油气瓶充装单位监管力度，要求充装单位按照法律法规及相关安全技术规范的要求进行充装，不得充装报废气瓶、未经检验的气瓶等不符合安全技术规范的气瓶；同时加大对气瓶充装单位的检查力度，要求气瓶充装单位加强对气瓶使用者的安全*传教育。三是加大*传培训力度，开展应急演练，提高应急处置能力。各相关职能部门充分利用电视台、XX公众号、户外广告屏等多种媒体，通过网络*传、社区*传、短信提醒等多种形式，向用户广泛*传安全知识，进一步增强用户安全意识。*月**日，**与**国际商管有限公司联合开展了燃气安全进万家“群防群治”活动，进行现场演示，让用户掌握了必要的安全防护知识。*月**日，**新奥燃气股份有限公司联合**万达广场，组织开展燃气突发泄漏事件应急联合演练，重点检验应急预案的可操作性和科学性，积累应急处置经验。市城管执法局督促燃气企业成立了专职燃气抢险队伍，每年制定落实应急队伍教育培训计划，通过开展专业技能培训和应急抢险演练，切实提高燃气应急救援队伍的抢险能力。

三、提升三项能力，长效强化提案督办效果

我局积极吸收和采纳提案中有关消费市场、农村电商、进出口货物、农贸市场、燃气安全等方面的内容，解决了一些政协委员关注的热点、难点问题，按要求圆满完成了提案的承办任务。但我们也清醒地认识到提案办理工作中仍存在的一些不足，一是对全市商务工作和商务发展政策*传不够，与委员的沟通交流也不深不透，影响了委员对商务工作的全面了解；二是部分提案办理所涉及到的内容是项长期工程，在新经济形势下，会不断出现许多新的问题和困难，如疫情带来的影响，需要通过各方面努力的发展，才能使商务事业健康发展。