量共计X件，其中公安X件，税务X件，不动产X件，按期办结率X％，无群众投诉件，群众满意率X％。

二、完成X县"X"审批平台建设，推进政务服务"一网、一平台"通办

现阶段X县"X"审批服务平台已全面运行，构建"前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件"的"一窗受理、集成服务"新格局。将市场监管、投资项目在线审批平台等行业审批系统与X县"X"审批平台进行深度融合和信息共享；规范事项办理主体、设定依据、申报材料、办理时限等内容，整合设置综合窗口，为"一窗通办"业务人员分配各专网系统登录账号及受理权限。将乡镇民生服务中心办理事项统一纳入网上办事大厅办理，全县实现网上办事大厅，手机终端、实体窗口和"家门口"服务站"四位一体"申办模式建设。使企业和群众办事由"跑多个窗口"转变为"只跑一个窗口"，真正实现群众和企业办事"进一门、找一窗、办所有事"。

三、统筹协调推进"六多合一"审批机制，优化营商环境

一是结合我县实际制定的《X县深化"不见面、马上办"改革优化政务服务实施方案》（泾审发【X】X号），全面推行"六多合一"审批机制，实现企业开办"多环一体"，注销"多站一统"和建设项目"多评一表"、"多图一审"、"多勘一踏"、"多验一联"。进一步压减审

批流程，优化审批方式，探索"容缺后补"模式。二是加大力度优化程序，实行联合办理，并联审批，缩短审批时限，推进我县工程建设项目审批制度改革。

四、推动政务服务线上线下深度融合，不断提升政务服务标准化水平

一是持续开展审批服务事项标准化梳理，绘制审批事项流程图，制定办事指南。全面推行"一套标准管审批"，确保政务服务"事事有标准可依、人人按标准履职"，实现按照标准化流程"人人可办、人人能办"的目标。开展一次性告知、预约办理、延时办理、"代帮办"、容缺受理服务等，着力推进审批服务便利化，创新服务方式、提高服务效能，让"跑一次"为上限、"不用跑"为常态。二是整合线上线下服务渠道，实现办事预约、服务受理、综合评价等服务的线上线下一体化运行和管理。推动政务服务事项清单、办事指南、办理状态等相关信息在政务服务平台、移动终端等服务渠道同源发布。推动实体大厅向网上政务服务平台延伸，做到线上线下一套服务标准、一个办理平台，实现线上线下无缝衔接、融合通办。三是全面推行服务事项网上受理、办理、反馈，积极推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务领域的应用。

五、探索"一件事、一次办"改革服务