一、指导思想

以维护园区社会稳定和正常秩序为目标，遵循“预防为主”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，依据《信访工作条例》及有关法律法规和政策，坚持“教育疏导、防止矛盾激化和扩大”，力争做到发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实做好信访人员稳控工作，确保不出现非法信访及群体性事件。

二、信访工作领导小组组成人员

组长：xx

---此处隐藏9890字，下载后查看---

1、不认真履行职责，无故不到现场处置，或故意拖延时间，听任事态蔓延扩大，造成严重影响或后果的。

2、推诿、扯皮、不负责任，延误处理时机，造成影响或严重后果的。

3、方法简单，态度粗暴，导致矛盾激化，造成事态扩大和严重后果的。

4、应对不及时，不请示、报告，处理方法错误，使用手段方法不恰当，导致事态失控、矛盾激化的。