开展志愿服务是党中央创新社会治理的重要举措，是加强新形势下群众性精神文明建设的生动实践，是培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手，也是创建全国文明城市的重要评价指标。为全面了解我市志愿服务组织发展情况，加快构建布局合理、管理规范、服务完善、充满活力的志愿服务组织体系，助推全国文明城市的创建，市政协成立专题调研组，并于X年X月至X月，由市政协副主席X带队，组织委员深入我市各县市区和广东省、辽宁省进行调研。现将情况报告如下：
一、我市志愿服务组织发展现状
（一）概况
1．志愿服务组织不断扩大。全市在X志愿服务网注册登记志愿者共X人，占全市总人口的X％以上，其中X区X人，X区X人，两区占城区人口总数的X％以上；注册登记的志愿服务队伍X支，其中依托文明单位、文明窗口单位、文明村镇、文明社区成立志愿服务组织X个，依托社区物业管理成立志愿服务组织X个，依托模范人物成立以模范人物名字命名的志愿服务组织X个，X环保志愿服务团、X电影放映志愿服务团、X义工队等组织深受群众欢迎，加入者众多。全市在中国青年志愿者网注册登记的志愿者X万多人，其中
经常参与志愿服务活动达X余人；市县两级共青团归口管理的各类青年志愿者组织X个。
2．志愿服务管理逐步完善。成立全市学雷锋志愿服务活动领导小组，由市委宣传部、市文明办、X军分区政治部、市直属机关工委、市教育局、市总工会、团市委、市妇联等部门组成，定期召开工作例会，对学雷锋志愿服务活动进行调度指导协调。将学雷锋志愿服务活动纳入对各单位创建全国文明城市的责任考核内容，将学雷锋志愿服务活动纳入文明单位系列创建的考评体系，对未完成规定工作任务的取消参评资格。举办志愿者、志愿服务组织培训班，分期分批对志愿者进行培训。强化激励措施，定期走访慰问民间志愿服务组织，提供活动帮扶资金。为全市X多名优秀志愿者购买公益保险。每年组织评选表彰10名”最美志愿者”，对特别优秀志愿者同时授予市道德模范荣誉称号。积极推报先进典型，X获全国最美志愿者，X社区获全国最美志愿服务社区。推进”好人之城”建设，出台《X市礼遇”好人典型”实施办法》，对涵盖志愿者在内的各类”好人典型”进行组织化、规范化的宣传、表彰、礼遇和帮扶。
3．志愿服务活动富有特色。在志愿服务活动开展中，我市逐步呈现三方面特点。一是项目化。结合市委、市政府中心工作和社会关注的热点问题，坚持以社会需求为导向设计志愿服务项目。近年来，先后实施了免费读书吧、阳光助残、
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保障。二是健全完善激励机制。完善和落实志愿服务星级认定机制，出台志愿服务保险购买办法，健全志愿服务物质化补偿机制，设立志愿服务”市长奖”。建立志愿服务储蓄型激励机制，平时储存志愿服务时间，需要时随时支取。切实落实优秀志愿者在入学、就业、就医等方面的激励性政策，进一步提高政策优惠力度，推动形成人人尊重志愿者、人人争做志愿者的良好社会氛围。
（五）搭建平台，切实提高志愿服务水平
一是建设专业化培训平台。借鉴xx经验，以xx学院、X职业技术学院、X技师学院、市委党校等作为培训基地，积极开展各类培训活动，着力保障培训资金、优化培训机制、提高培训实效，切实提升志愿服务专业化水平。二是建设统一的信息平台。借鉴xx、xx经验，结合智慧城市建设，探索”互联网＋志愿服务”，搭建志愿服务信息平台，实现”多个平台注册、'一张网'管理，'一个证'（志愿者工作证）服务”，强化对注册登记的动态监控，简化注册登记门槛，推行志愿者团体社区登记备案制，着力杜绝”只注册不服务”现象，切实创新服务方式、保障供需对接、提高服务效能。三是搭建宣传教育平台。大力培育志愿文化，推动志愿文化宣传教育进学校、进党校、进社区、进中小学教（课）程和干部教育培训计划，将志愿文化培育纳入各级党委宣传工作计划，积极策划组织各类主题宣传活动，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神深入人心。