在深入开展“解放思想、振兴发展”专项研讨中，黑龙江省标准化研究院紧紧围绕深化省情认识、贯彻新发展理念、实现上下结合、创新制度机制、机关干部能力作风等五个方面重点开展研讨，大力解放思想、更新观念，着力破除惯性思维和等靠工作模式，树立终身学习意识、开放创新意识、奋发有为意识、转型发展意识和互利共赢意识，打造一支“听党话、跟党走”、技术过硬的标准化人才队伍，把全部精力投入到服务龙江振兴发展上来。

一、着力破除惯性思维，树立终身学习意识，实现从“要我学”到“我要学”的思想转变。

一要在思想上打造一支“听党话、跟党走”、政治素质过硬的职工队伍。对照******提出的增强“八种本领”、提高“七种能力”的重要要求，建立并执行好常态化长效化学习机制。自上而下深入领会***新时代中国特色社会主义思想和******关于市场监管工作的重要论述，坚持用新发展理念武装头脑、指导实践，不断增强全体职工的使命感和紧迫感，不断提振干事创业的精气神。

二要在业务上打造一支技术过硬的标准化专业人才队伍。立足新时代、新机遇、新要求，通过夯实“基本业务+”建设基础，鼓励全体职工以学促干、以干促学，做到干什么、

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优化消费环境，强在推进消费维权治理能力现代化。要坚持智慧监管理念，突出12315服务监管执法功能，努力将12315打造成市场监管部门公共服务、业务支撑、案件来源、大数据分析等功能为一体的综合监管执法信息化平台。要优化在线消费纠纷解决机制，引导社会责任意识强的经营者主动成为全国12315平台ODR用户。强化12315大数据分析利用，提升工作质效，有效服务市场监管执法。

优化消费环境，广在推进消费领域共治共建。要打好消费环境建设“组合拳”，充分发挥部门协作作用，建立健全消费者权益保护协作机制。要充分发挥经营者自律作用和行业协会商会在权益保护、纠纷处理、行业信用建设等方面作用。要充分发挥消费者参与作用，引导消费者增强法律意识、提升自我防范风险、依法维权能力，充分发挥社会监督作用，努力形成政府主导、部门协作、经营者自律、行业自治、社会监督、消费者参与为一体的消费环境建设共治格局。

龙江市场监管人应准确把握消费变化趋势，加大消费者权益保护力度，为促进消费扩容提质、释放潜力提供良好的环境基础，切实优化消费环境，不断提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感，为建设“幸福龙江”贡献市场监管力量。