今年以来，县局（营销部）认真贯彻湿发宣传阵地和党员核心零售户举报阵地，在基层服务站党小组内唱响“一个市场、一支队伍”。首先，对辖区新入网零售户，由专卖、营销两支队伍共同进行动员走访，传授卷烟营销技巧及法律法规常识，帮助零售户在建店初期快速盈利。其次，对较为突出的旅游市场、干道市场进行深入调研，对不同季节、不同区域的消费者进行精准画像，帮助不同类别零售户找准盈利提升点，助力乡村振兴。最后，在基层服务站内将“泰慧管”平台、“泰享用”平台等数据串联，将“四员联动”机制落地，通过数据共享、责任共担，及时准确掌握辖区零售户异常销售信息，有效打击不法烟贩嚣张气焰。

抓作风整治，破行为之诟

。一个地方的兴衰，成在作风，败也在作风；一个单位的工作，好在作风，差也在作风；一个干部的形象，优在作风，劣也在作风。我们坚持把转变作风作为讲党性、强信念、守纪律、促整改的重要抓手，以严明党的政治规矩推动全面严格规范。围绕抓整改、强规范、促发展，组织专题讲课次，在问题整改和短板提升的逆境中检验发展水平、发展本领、发展能力。紧盯基层服务站标准化建设、物资采购、资金使用等重点领域和关键环节，树牢业财融合理念，针对市局（公司）财务科反馈的超电量问题，对各供电线路进行全面排查，对家属区、公共照明区域等进行线路改造，实现电费逐月递减，-月份用电量同期下降度，解决了困扰多年的堵点问题。针对食堂饭菜质量差、服务站建设推进慢等痛点问题，我们通过问卷调查、全程督导等方式，班子成员每周对问题解决情况进行现场调研，从衣食住行各个方面全方位解决一线员工痛点问题。局（营销部）党支部以“我为群众办实事”活动为契机，广泛征集一线群众“急难愁盼”问题，积极与工商银行协商，为我们免费提供停车位，有效解决第一基层服务站职工停车难问题。同时，为营造“内亲外和”的企业氛围，党支部积极协调市局相关部门，免费为老干部用房进行改造，彻底解决房屋漏水问题。

企业搭台，人才“唱戏”。要想实现企业高质量发展，人才是关键，培养和造就高素质专业化人才队伍是一项事关企业发展的全局性工作。为此，我们遵照局长调研指示精神，始终坚持以人才队伍建设为根本动力，深入贯彻落实“人才强企”战略，调动积极因素，凝聚强大合力，努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续的发展。

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短板弱项补得齐。

木桶理论告诉我们，一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。为此，我们牢固树立辩证思维，坚持从整体出发，综合考量各领域工作，统筹补齐短板、锻造长板，不断提高工作整体性、系统性和协调性。在基层服务站标准化建设工作中，我们活用“”泰慧管应用闭环监管工作运行模式，将服务前置进一步细分为普法宣传协同前置、便民服务协同前置、规范经营协同前置，将数据信息与人员分工进行整合管理，形成专销合力，促进专销协同工作走深走实。

成长平台搭得实。玉不琢，不成器。为不断提升员工综合素养，我们坚持在基层服务站间组织开展站长、中队长和市场经理三个岗位的“轮值培养式”管理，通过“轮值培养式”管理来提高员工站位、增强员工素能，持续激发队伍活力。在这个过程中，我们研究制定了“常务统领、轮值协助、术业专攻、贵在提升”的岗位分工原则，对常务和轮值工作进行分工，依据市局（公司）制定的站长、中队长、市场经理岗位职责逐条划分，明确各自的工作责任。充分发挥考核指挥棒作用，利用服务站%的考核权限，对轮值人员增加鼓励性质的基本分，同时设置加分项，进行专项考核，适当提升轮值人员月度和季度的工资绩效，从而让轮值人员大胆管、细心办、全力干。在工作开展过程中，由基层服务站站长负责重点考察每个轮值员工学习能力、思维层级、人际关系和抗压能力，向县局（营销部）进行专门汇报，帮助单位在把好选人用人关的基础上，找出员工工作组织中存在的问题不足，提出改进意见，提升能力素质。

常态管理抓得严。

信任不能代替监督。我们坚持严管与厚爱相结合，引入执纪监督“四种形态”中的前三种形态，对工作执行不到位、工作进度缓慢的下发整改通知书，限期整改；对问题整改落实不力、问题重复发生的下发督办函，及时督办跟踪；对拒不整改的，直接问责处理。通过“三种形态”的扎实推进，进一步提升了考核的严肃性，并从讲政治和对党忠诚的站位和高度，扎实做好各项巡察反馈问题整改工作“后半篇”文章，确保队伍整体发展方向不偏。特别是坚持整改和问责两手抓、共推进，动真碰硬、严肃问责，开除违反“六项禁令”客户经理人，降档处分客户经理人。