公文处理起着承上启下、顾左联右作用,是办公室高效运作的“中心枢纽”。那么,公文处理如何做到安全高效?我认为,可以从注重“三个方面”、把握好“三个关系”着力,努力以公文高效运转促进工作落实。
一是注重工作重点,把握好“大”与“小”的关系。办公室工作无小事,每件小事都连着大事,小事做不好就可能酿成大错,特别是公文处理方面千头万绪。记得当年我还在党政办工作时,粗略统计了一下,平均每天需要处理的公文接近50件(包括上级通知、市直部门函、下级请示、制发文件等)。
面对这样繁杂的工作量,如果天女散花、平均用力,眉毛胡子一把抓的话,不但工作做不好,还会耽误工作。办文组就那么几个人,怎样才能胜任工作呢?想方设法求突破已迫在眉睫。
通过借鉴兄弟单位的经验做法和我们自己不断的实践总结,我们觉得要分“大”“小”有侧重点地抓:
一方面,集中精力、集中力量,着力抓好重点、热点、难点公文的高效运转,确保高效落实市委市政府和镇委镇政府的决策部署。
另一方面,在抓好重点公文办理的基础上,兼顾好一般性的公文,加强与其他部门的沟通协调,注重把握细节处理好小事,强化“最后
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一是不断优化结构,根据工作人员的特长特点,持续优化分工,确保人尽其才;
二是有意识地促进角色转换,定期轮换岗位,让每名工作人员成为各个岗位的行家里手;
三是坚持实行AB角机制,确保特殊情况下工作不断线;
四是建章立制,定期总结经验,把一些好的做法提炼出来,形成内部工作制度,加强传帮带,让工作得到有效传承。