今年以来，为深入推进“三抓三促”行动和“能力作风建设提升年”活动走深走实，进一步增强“党建引领”微网实格工作实效，城西社区结合党员干部进小区“听民声、聚民智、暖民心”大调研大走访活动，运用“微网实格×”工作法，提振干部队伍精气神，解决居民群众难心事，不断为基层治理工作夯基提能，实现了“大事全网联动，小事一格解决”。

“头雁”领学

提升本领“增底气”

城西社区始终坚持“抓学习促提升”，推动社区干部、网格员在学习上下苦功，全面解决理论武装不深、知识储备不足、学用结合不紧的学风普遍问题。党支部书记带头抓学习，今年以来，组织召开理论学习会×次，周工作例会×次、支部书记上党课×次，专题研讨交流×次。集中学习方式以PPT授课、政策文件学习、业务专项知识培训等为主，在充分延展学习广度的同时，利用学习强国、×党建学习平台调动干部、网格员线上学习主动性和积极性，在学习中思考，在思考中实践，通过研讨交流加强思想碰撞，将所思所悟融入网格工作贯彻力和执行力中，全面提升了社区干部职工的本领能力和敢说敢干的拼搏底气。

示范“共享”

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网格服务“添新气”

城西社区是一支普遍年轻化的队伍，面对辖区内人口密度大、居民成分多元化带来的管理难度大、经验欠缺不足等诸多难题，城西社区强化干部职工身份认同，逐步激发网格队伍活力，按照城市社区“微网实格×”工作法总体思路要求，将网格职责化为日常巡查、信息采集、矛盾调解、隐患排查、民意收集和党工委、管委会交办的其他工作任务，实现网格长、网格员、协管员、网格志愿者人人尽责、逐级上报、闭环处理，在小区内形成全方位闭环服务。同时常态化以社区为支点，由业主委员会带头，物业配合，召开业委大会，积极吸纳小区党员代表、热心群众参与，开展主题鲜明的定题会议，共同提出治理难点，商议解决对策，同时督促落实、跟踪反馈，不断促进物业管理水平和社区服务效能的提升，通过一件件实事的解决获得居民群众幸福满意的口碑，让社区队伍信心更足，网格服务再添新能，实现党建引领与微网实格深度融合。

创新“品牌”

文明实践“接地气”

今年以来，×社区新时代文明实践站以群众需求为导向，成立了×支文明实践志愿服务队伍，涵盖弘扬新风、帮扶关爱、文化体育、科技科普、联保联调等鲜明主题，聚力“微网实格”，将居民文明素养提升作为文明城市创建重头戏，组织开展了“文明实践聚民心·服务群众零距离”、“幸福归巢·夕阳助老”、“巾帼阅读进万家·亲子阅读”、“生命·遇见”清明缅怀纪念暨“三献”宣传、“传文明·树新风”主题道德讲堂等居民群众喜闻乐见的特色系列服务活动，党员干部进小区“听民声、聚民智、暖民心”大调研大走访活动助推更加丰富多彩的文明实践活动“组合拳”广泛开展，把“话筒”交给群众，把阵地移往小区议事亭、睦邻亭、居民广场，让文明实践活动“出新”更“走心”。城西社区将继续学习借鉴，取长补短，加强网格志愿者队伍建设，优化志愿服务积分超市兑换机制，开展一批主题鲜明、高质量、接地气的志愿服务活动，让文明实践活动入楼入户，让文明新风入脑入心。