近年来，我镇深入学习总书记关于推进基层治理现代化的重要论述和指示批示精神，全面贯彻省委、市委深入推进美好环境与幸福生活共同缔造的重要工作要求，在深化基层治理与提升现代化治理能力的实践中，始终以满足居民需求为核心，不断优化和完善由社区党组织、业主委员会、物业服务企业及广大居民组成的三方联动机制，有效推动了居民自治进程。通过建强组织体系选好“领头雁”、完善阵地服务功能建好“暖心屋”、解决群众实际需求做好“共治理”，开展系列互动活动等方式，共同构建了一个秩序井然、充满温情与活力的居住环境。

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一、建强组织体系，选好“领头雁”。以小区为试点，完善城市基层治理体系，提升治理效能。小区现有党员居民83人，成立了功能性党组织，形成了“我镇社区党总支-小区综合党支部-楼栋党小组-党员户”的组织架构。小区党组织发挥主导作用，驱动党组织、业委会、物业公司“三驾马车”并驾齐驱，做实居民关心的大事小事，推动“党建+治理”同频共振，夯实基层治理“一条线”。小区党小组组长在社区和小区党组织的监督指导下，结合自身工作经验，将法律思维与小区治理相结合，通过公平公正公开的方式选出小区业主代表，组织成立了小区首届业主委员会，完成了小区首个自治组织建设，畅通了居民反映问题的有效渠道，得到了小区居民的一致认可。小区书记坚持为群众服务的理念，践行公道正派的做法深得民心，业主委员一班人和居民党员干部积极发挥带头作用，物业费带头交、小区事务带头干，居民纷纷自动看齐，小区物业缴费率达到90%以上，小区物业公司也多次上榜全市物业服务项目“红黑榜”的红榜。

二、凝聚各方资源，建好“暖心屋”。为改善小区活动场所不足的问题，小区业委会征求居民意见后，将架空层进行装修改造，建成小区居民综合服务中心并免费开放，安排社区工作者常驻办公。服务中心建设之初因为小区经费有限，综合服务中心只进行了基础的装修，配了几张办公桌椅，条件十分有限，得知此情况居民主动将自己家里的书架、盆栽、书籍捐赠出来，提升办公换环境。在此情况下，通过充分挖掘各类群体、各方资源，逐步完善了阵地服务功能，现在，这里设置了服务台方便接待居民来访办事，同时提供雨伞、茶水、医药箱等便民服务。配备多功能会议室、调解室等功能室，开放图书阅览、书法写字、棋牌娱乐、健身等休闲场所。今年，小区结合“五安家园”建设项目，将进一步完善硬件配套，建成老年大学、未成年人保护中心、妇女之家等服务居民的阵地，开展免费体检活动、寒暑假免费托管班、留守妇女职业技能免费培训班等便民活动，将进一步把服务做到居民身边。

三、搭好议事平台做好“共治理”。健全小区议事机制，小区党组织和业委会引导居民积极参与小区治理，通过线上线下相结合的方式，党员中心户、业主代表以及广大的居民化身美好家园建设的监督员、建议员。针对居民反映集中的问题，通过线上征集建议，线下组织开展“居民议事会”“业主谈心会”等方式，共商小区治理的“好想法”“金点子”，再经由小区党支部、业委会、物业公司三方议事，对小区居民的想法与问题进行深入研究，畅通居民议事渠道，最大限度让居民参与到小区管理中来，把“居民想做的事”变成“小区要做的事”。按照“小区共商、社区协调、镇支持”三步走的总体思路，截至目前，小区综合党支部、业委会、物业公司三方和党员群众一起协调解决了小区北大门建设、东大门改造、电梯维修、安装充电桩、加设停车棚、暑期儿童托管、活动广场等系列实事，呈现出了多方联动配合度高、群众自治参与度高、资源共享幸福度高、邻里矛盾率低、群众上访率低、重大事故率低的“三高三低”治理成效，赢得了小区居民的一致好评。

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