县始终坚持以人民为中心的发展思想，依托“红色X”党建品牌和英雄先遣连红色教育资源，深入贯彻落实总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，深刻把握“信访是送上门的群众工作”内涵要义，建立服务群众、服务发展、服务社会的法治信访工作模式，妥善化解各类信访风险隐患，探索出一条具有民族特色的信访工作新路子，成功获评“全国信访工作示范县”。近年来，县深入贯彻落实总书记生态文明思想，深入贯彻落实新时代西部大开发、沿边开发开放等国家重大战略，国家公园的申报工作积极推进，X绿色矿产资源的合理开发等得天独厚的区位优势、政策红利日趋突显，这些都给县经济高质量发展带来难得的历史机遇。同时，要清醒认识到，机遇与挑战并存，经济飞速发展的同时，也面临社会综合治理方向诸多矛盾叠加、风险隐患增多的挑战。

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——坚持“党建引领＋宣传教培”，夯实源头治理坚强根基。为实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，县整合基层资源力量，防范应对各类突发事件，成立了党政主要负责同志统筹抓总，县级领导包乡、包村、包项目、包案的体制机制，着力构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作大格局，实现县、乡（镇）信访工作联席会议机制覆盖率100％。为把信访工作的触角延伸到千家万户，通过召开信访问题研判、源头治理、专项治理等会议30余场次，妥善化解各类信访风险隐患，全面提升新时代信访工作水平。针对群众的信访诉求，悬挂标语横幅、发放宣传手册和物品等方式，采取群众喜闻乐见的方式开展正面宣传和引导，给予政策解读、定性，帮助出主意、想办法，累计开展信访领域专题培训6场次、讲座1场、答题3场，宣传活动16场次，发放宣传资料5000余份，切实增强群众依法信访观念，有效遏制了“信访不信法”、非法上访和个人极端行为的发生，群众依法、理性、有序、文明信访的意识进一步加强。

——坚持“基层网格＋精准识别”，助推源头治理落地见效。以深化“网格＋警格”双网融合为载体，科学设置网格，实行“多网合一”。结合县域实际，重新划分60个网格，达到居民小组与小网格相匹配，小区与网格相结合。聚焦全国公安派出所警务改革，实行城区网格“1＋3＋联户长”（即网格长＋网格警员、专职网格信息员、专职网格员＋联户长）以及“网格＋业主委员会”社会治理模式，网格“1＋2＋联户长”（即网格长＋网格警员、专职网格信息员＋联户长）以及“村规民约与家庭积分制相融相促、基层网格与村警务相融相促”社会治理模式。共配备网格长60名、专职网格员72名、网格警员60名，联户长897名，就地化解矛盾纠纷，提升走访排查速度及精准度，做到大事不出社区、小事不出网格。通过推进信访专项治理、信访问题源头治理、深化信访体制机制改革、大督查大接访大调研、矛盾纠纷排查等，及时受理率同比增长321.74％，做到了应录尽录，进京访、集体访、非法上访和个人极端行为事件同比下降100％，重复访同比下降50％。

——坚持“接访下访＋联防联动”，形成源头治理攻坚合力。信访工作是送上门的群众工作。为提升信访工作满意度，深化“浦江经验”，县以创建“微笑服务满意机关”为抓手，投入专项资金20万元打造信访接待中心，严格落实信访接待日制度，公示接访领导姓名、职务、接访日期等，岁末年初等关键阶段，加大接访频次，实行周一至周四全天候接待群众来信来访。针对涉及多个部门、群众反映强烈的案件，由县级包案领导，组织涉事相关部门，深入现场查办，全力解决问题，化解信访矛盾，有效吸附群众在当地反映诉求。针对情绪激动的不稳定人员，包案县级领导主动约谈信访人，主动协调解决问题，积极安抚上访人情绪，最大限度赢得信访人理解，引导其依法理性维权。县级领导累计接访下访21人次，受理事项18件18人次，办结率100％，职能部门深入基层一线排查“双拖欠”问题10次，帮助951名农民工讨回拖欠工资1429.41万元。

——坚持“清理旧账＋消除隐患”，破解源头治理发展堵点。X作为发展步伐缓慢、历史欠账问题较多的地区，多年发展带来的历史遗留问题也日益凸显。历史遗留问题是制约X经济发展的“绊脚石”，关系群众切身利益，关乎全县发展大局和社会稳定。县以历史遗留问题的妥善解决为突破口，坚持“新官”理“旧账”，通过前期调研、基层寻访、问题收集等途径整理出涉及编制、不动产权、施工建筑、违规搭建、产业发展等方面22个历史遗留问题，专门召开县委十届四次全体会议，以“决不把历史问题留给历史”的干事担当作出了“历史遗留问题全面清零”的工作部署，制发《关于解决历史遗留问题的整改方案》，明确责任领导、单位，形成链条式推进历史遗留问题解决的工作局面，按照先易后难、分步实施的原则，逐项分批依次攻坚推进工作落实，整体整改进度已达80％以上，特别是妥善解决长达二十年之久的历史遗留问题。

始于群众需求，终于群众满意。县始终把为民解难、为党分忧的政治责任体现到工作全过程，坚持一张蓝图绘到底、一任接着一任干，持续丰富和发展“枫桥经验”“浦江经验”，站排头、上一线、挑重担，变“群众上访”为“领导下访”，狠抓源头治理，以法治思维和法治方式化解人民群众生活中急难愁盼的问题，着力培养一支高素质信访工作队伍，以高度的责任感和使命感扎实推进信访工作，为推动X长治久安和高质量发展作出应有贡献。