在2024年全市车辆检测“一件事”集成改革推进会上的汇报发言

更新时间:2024-11 来源:网友投稿

---此处隐藏0字,下载后查看---

近年来,市公安局不断深化公安政务服务改革,会同市生态环境、交通运输、市场监管、大数据等部门合力攻坚,打破车辆“安检”“环检”数据壁垒,创新推出“外检合一”“一窗通办”“交钥匙”等服务,持续优化车辆检验便民惠企服务举措,擦亮“快办、办好、群众满意”政务服务品牌。群众车检等待时间从近1小时减少至25分钟左右,车检效率平均提升50%,全市车检企业每年节约经营成本600余万元。

以流程再造切题,实现车检全流程“一窗通办”。推行网上预约,实现“随到随检”。坚持向网办服务要效率,全市75家车检企业全部入驻**省车检“一件事”管理服务平台,依托“爱**”“支付宝”APP开通机动车检验预约服务,精准更新预约业务数量、检验企业地址等信息,及时提醒群众临近车检日期,方便群众预约检测站点和检测时间,配备专员引导分流,确保预约车辆到点即检。今年以来,在线预约服务127万余笔。推行集成服务,实现“一窗通办”。坚持向流程简化要效率,指导检验企业整合窗口服务功能,制作业务办理流程导图,所有业务内部流转,受理、审核、缴费、发证“一次停车、一次排队、一次办结”,群众可在一个窗口一次办完“安检”“环检”等所有业务,实现多项服务“一窗通办”。全面落实机动车交强险电子保单联网核查和申请资料免填表,进一步精简办事材料。推行全程帮办,实现“安心候检”。坚持向优质服务要效率,全面推行免费交车待检的“交钥匙”服务,优化车检企业办事环境,设置电视、电子屏幕、休息区、自动售货机、免费wifi等服务设施,群众交钥匙后,由检验专员全程办理各项检验业务,为候检车主提供温馨服务。目前全市已有90余万辆机动车享受“交钥匙、一窗办”服务,车检平均耗时缩短三分之一。

以数智赋能破题,实现数据全共享“三检合一”。聚焦数据壁垒,强化技术攻坚。围绕“安检”“环检”数据不能实时共享问题,公安、生态环境、大数据等部门联合攻坚,创新“跨网传输”共享模式,破解专网隔离不互通、字段标准不统一、平台时间不同步、系统数据不兼容等四个核心难题,实现“安检”“环检”过程数据与结果数据全量整合和实时共享,合并37项需人工重复录入数据,直接审核电子数据,纸质报告不需重复拍照上传。聚焦数据赋能,强化降本增效。围绕“安检”“环检”检测线独立、场地和设备投资大等问题,发挥数据共享优势,应用“安检”“环检”外检合一移动终端,将两个系统的外检岗位整合为一个,实现“一机登录、一次采集、分类使用、外检合一”,全市外检岗位由150个精简至75个,节省外检设备138个。通过岗位集约、环节精简,实现企业、员工、群众全满意。聚焦数据安全,强化安全防护。将数据交互安全作为改革基础保障,强化公安车管部门科技力量,全面保障数据信息交互安全性。在“安检”专网部署数据暂存中转服务,承接“环检”业务系统传入数据,供各检测站点检测业务系统调用,严格落实出网数据清洗措施,确保业务数据绝对安全。

以联动协作解题,实现业务全链条“综合监管”。落实部门监管。建立公安、生态环境、交通、市场监管多部门常态化联合检查机制,对发现问题不整改、整改长期不到位、违规情节严重的车检企业,分级分类落实增加监管频次、约谈负责人、停业整顿、吊销资格证书等措施。今年以来,约谈检测企业9家,倒逼企业落实主体责任,强化内部管理,提升检验服务质量。强化数字监测。依托“智慧监管”平台和大数据智能分析技术,综合评价检测企业管理服务情况,会同多部门定期统计分析检测企业“好评”“差评”情况,逐条核查差评内容,及时下发督导通报,逐渐建立起“层级递进巡查、实时研判干预、督导整改追责”的协同监管新模式,实行车检差异化、精细化管理,切实提升全市车检管理水平。延伸社会监督。健全车检服务评价体系,推广**省车检“一件事”管理服务平台在线评价,车主累计评价达125万余次,平均五星好评率99.57%,五星等级的车检企业日检车量呈稳定上升趋势,形成以群众为导向的评价体系,有力净化市场环境,全市75家车检企业主动完成服务大厅升级改造,增加便民服务设施,车检行业进入良性竞争的高质量发展轨道。

以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!

《在2024年全市车辆检测“一件事”集成改革推进会上的汇报发言.doc》
   推荐度:
一键复制下载本篇下载全站
 登录  注册 

5年网站会员
周年庆 特惠充值中
199元/无限下载
1年网站会员
周年庆 特惠充值中
89元/无限下载
终身网站会员
周年庆 特惠充值中
279元/无限下载
单篇下载
单次下载
8.9元/次
微信支付
欢迎使用微信支付
扫一扫支付
金额:
常见问题
下载中心

您的账号注册成功!密码为:123456,当前为默认信息,请及时修改

下载文件立即修改

限网站充值用户

点卡激活的用户,点击这里联系客服找回

如何获取自己的订单号?

打开微信,找到微信支付,找到自己的订单,就能看到自己的交易订单号了。

阅读并接受《用户协议》
注:各登录账户无关联!请仅用一种方式登录。


用户注册协议

一、 本网站运用开源的网站程序平台,通过国际互联网络等手段为会员或游客提供程序代码或者文章信息等服务。本网站有权在必要时修改服务条款,服务条款一旦发生变动,将会在重要页面上提示修改内容或通过其他形式告知会员。如果会员不同意所改动的内容,可以主动取消获得的网络服务。如果会员继续享用网络服务,则视为接受服务条款的变动。网站保留随时修改或中断服务而不需知照会员的权利。本站行使修改或中断服务的权利,不需对会员或第三方负责。

关闭