一、“政策＋活动”引领驱动打造消费促进新引擎

市委、市政府坚定推进消费促进工作，着力顶层设计，建立“市县协同＋部门互动”的工作机制，陆续发布《促进消费体制机制创新方案》《“双促双旺”稳增长促进计划》等多项消费促进政策。自2022年以来，累计发放超过37亿元消费券，撬动消费近670亿元，市级“大商贸”专项政策在服务业领域实现全面覆盖。2023年，通过“商旅文体展”联动实施35项政策，安排资金22亿元，组织购物促销、文化演出、展览展会、体育赛事等活动超过650场次，吸引游客逾2100万人次。今年初，发布《2024年“双促双旺”提升计划》，举办2024××购物季，围绕餐饮、文旅、悦己、时尚、绿色消费等热点领域，开展车博会、食博会等1000余场消费促进活动。此外，举行2024“味美××”美食文化季及××省消费电子产品以旧换新等系列活动，引爆节庆消费市场。今年“十一”假期，全市消费市场活力四射，主要商圈人流量达到700多万人次，同比增加19％，银联交易额达17.5亿元。监测显示，50家重点企业实现销售总额超过9.5亿元，其中家电销售额突破1.1亿元，同比增长28.5％，化妆品销售额达2800万元，同比增长23％。

二、“换旧＋购新”双轮驱动打造活力消费新格局

××市积极推动消费品以旧换新，制定并实施《加力推进消费品更新换代方案》。政策覆盖范围从原有八大类家电扩展到结合地域产业特色和居民消费偏好的大品类20个，中品类15个，涵盖共计1.5万产品型号，形成全产业链补贴模式。至9月，全市成功核销第一批超长期国债资金9.7亿元，去化率达100％，合计拉动消费增幅至81亿元。其中，汽车报废与置换更新补贴总金额达3.9亿元，相应带动汽车销售额迈向50亿元大关；家电和智能家居领域补贴5.8亿元，促进销售额突破32亿元。在衔接新老政策的间隙，发放家电专属券800万元，核销近784万元，撬动终端消费接近2亿元。此外，市县两级财政协同发放汽车专属消费券2亿元，特别是新能源汽车购置保险券，对汽车消费形成较强的撬动效应。截至9月，全市以新购置汽车消费券核销金额8800万元，推动汽车销售额达33.8亿元。

三、“线上＋线下”协同发展构建全域消费新场景

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五、“商品＋服务”双轨并进激发市场消费新活力

通过举办××车展等线下促销活动，提升传统商品消费能级，全市2023年新车和二手车交易量均突破30万辆。全面优化“品质甬菜”供应链，打造丰富的非遗美食游、“夜间集市”“吃货节”等新颖的餐饮体验。国际化消费供给不断加强，依托山姆会员店、宜家、开市客、麦德龙等外资零售企业，增强国际消费体验，星巴克门店数量全国排名第八。加快构建“体验经济”，发布消费地标和潮流榜单，推出“两城”消费地图，带动整体城市消费氛围显著提升。在服务消费领域，实施家政服务扩容提质，推广上门服务持证和行业诚信体系建设，发放家政员服务证4.5万张。在文旅体育消费方面，市已入选首批文化、旅游、体育消费试点城市，拥有国家级旅游度假区1个、5A级景区2个、4A级景区35个和五星级酒店21家。成功举办2024年网球公开赛，并获得2026年世界举重锦标赛的承办权，吸引中国皮划艇、赛艇协会总部的入驻。2023年，全市累计接待游客1.3亿人次，启动文旅项目394个，总投资508亿元。今年上半年，旅游收入达799.2亿元，同比增长16.3％。

六、“内贸＋外贸”齐头并进打造消费市场新高地

××市加速推动内外贸融合发展，深入开展国家内外贸一体化试点改革，领先全国尝试支持企业投保国内贸易信用保险。2024年，成功举办“外贸优品中华行”××站活动，共投入财政资金1.9亿元，着力破解内外贸一体化的资金、标准、渠道、监管等多重瓶颈。当前，已成功培育5家国家级和179家省级“领跑者”企业，以及17个省级改革试点产业基地，各项指标均位列全省首位，实现规上工业企业内外贸一体化经营比重达到91％。在进口优质消费品方面，××市深化进口贸易促进创新示范区建设，成为全国首个跨境电商零售进口额突破千亿的城市，网购保税进口额连续六年全国领跑。2023年，××口岸进口消费品386.4亿元，同比增长3％，其中化妆品进口额达49亿元。积极提升进口生鲜冷链物流保障，推动冷链物流基地建设，全市设有935座冷库，冷库容量超过220万立方米，成为华东重要的冷链物流集散地。获批全国唯一中东欧食品进口先行试点口岸，自中东欧进口额占全国比重提升至6.3％。在消费市场环境优化方面，2023年，市共受理消费投诉10.5万件，在百城消费者满意度排名中位居第11位。推进“信用”建设，成为全国社会信用体系建设示范区，城市综合信用指数连续三次夺冠。施行地铁延长运营、限时免费等便民措施，夜间客流量增加至日均1.3倍。服务新发展阶段铸就国际消费中心城市。

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