（一）以政务信息化推进治理体系和治理能力现代化

1.持续完善政务信息化工作机制。调整形成“一办四组”工作机制，即：成立政务信息化工作领导小组、运维保障组、政策研究组、技术创新组、考核督办组。召开两次专题会议，局领导班子听取政务信息化工作汇报，对重点项目进行研究和部署；组织召开政务信息化工作推进会，总结前期工作，部署下一步任务；开展政务信息化考核，督促各科室推动工作落实。

2.稳步推动数字政府改革建设。制定《区政务服务局数字政府改革工作方案》，提交区政府审核通过。完成全流程审批系统优化改造和便民服务中心智能化改造项目。拓展延伸“一件事一次办”主题服务，按照“一个事项一支队伍”标准，全区组建“一件事一次办”专支队伍。升级发布掌上大厅4．0版，推出153项高频事项实现“指尖办”，138项民生高频事项实现“扫码亮证”。在全市率先实现村（社区）基层政务服务站全覆盖，探索出一条基层智慧化改革新路径。

3.深化智慧城市建设进程。建成区级大数据平台，整合各部门数据资源，打破部门信息壁垒，为领导决策、社会治理、企业经营提供支撑。基本完成市电子政务云服务平台开发区分局节点建设，网络安全设备、IDC机房等硬件设施配备到位。加强大数据安全管理和个人信息保护工作，制定《区大数据发展应用条例》和《区政务数据管理暂行办法》，规范数据采集、传输、存储、处理等行为。

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（四）政务信息化专业人才匮乏、薪资待遇偏低等问题仍然存在。自2019年以来我局先后参与了市区两批面向社会公开招聘事业编制人员共22名，实际录用4人，其余18人均为委培生或实习生；且近三年来未招聘过专职网安员以及相关技术人员。究其原因是我区待遇水平相较于周边县区相对较低，与我市乃至全省其他地区相比缺乏竞争力所致。此外由于我区经济条件有限、财政投入不足等因素影响我也区公务员及参公人员招录力度不大，人才引进困难重重导致我局信息化专业人才队伍严重短缺并且年龄偏大、知识结构不合理等问题突出。

三、2025年工作计划思路

1.强化网络基础设施建设保障网络安全稳定运行。进一步完善机关办公区域无线网络建设和信号覆盖范围，加快新型智能交换机部署应用步伐，有效提升机关宽带接入速率和网络承载能力；严格落实网络安全等级保护制度要求，切实做好重要网络设备防护和系统漏洞补丁更新升级工作；建立健全网络监测巡检机制并做好定期通报工作；不断提升内网管控水平和技术防护能力等措施入手全面提升网络质量和服务水平的同时确保各项网络安全指标符合国家相关规定和要求。

2.提升网络安全防护能力筑牢网络安全屏障。持续提升区内重点网站和信息系统的安全防护能力确保网站和信息系统的安全平稳运行；加强对网络设备和系统的维护管理定期开展网络设备和系统的漏洞扫描与系统加固工作及时消除安全隐患；建立健全应急响应机制，并组织开展定期应急演练测试，一旦发生网络攻击或数据泄露等突发事件，能迅速有效地进行应急处置，最大限度地减少损失。

3.扩容升级硬件设备设施保障各项业务正常开展。进一步扩容升级机关内部线路带宽，并优化网络结构，提升网络通信速率和稳定性；增加主机房空调设备数量，安装空气新风系统，改善办公环境同时降低机房温度湿度，保证设备长期稳定运行。