刚才，*同志通报了我院2025年前三季度意识形态领域的工作情况，并对第四季度的风险点进行了预判分析，*科室和*支部也结合自身实际作了很好的交流发言。总体来看，今年以来，在院党委的坚强领导下，全院各级党组织和广大党员干部职工，能够牢牢把握正确的政治方向和舆论导向，理论武装持续深化，阵地管理不断加强，主流思想舆论在巩固中发展，在发展中壮大，为医院各项事业高质量发展提供了坚实的思想保证和强大的精神力量。特别是在应对今年春季*区域突发公共卫生事件中，我们宣传战线的同志们反应迅速，主动发声，有效引导了社会舆论，全院职工上下一心，展现了我们*医院人敬佑生命、救死扶伤的崇高精神，赢得了社会各界的广泛赞誉。

　　在肯定成绩的同时，我们更要清醒地认识到，当前意识形态领域的斗争依然复杂严峻，尤其是在我们医疗卫生行业，挑战和风险无处不在。对标新时代党的建设总要求和人民群众对高质量医疗服务的新期待，我院的意识形态工作还存在一些不容忽视的问题：少数干部职工对意识形态工作“极端重要性”的认识还不够深刻，存在“业务是硬指标、思想是软任务”的模糊观念；面对网络舆情，特别是涉医负面舆情的应对能力和引导水平有待进一步提升；在将理论学习成果转化为优化服务、改善医患关系的具体实践上，成效还不够显著。这些问题，都需要我们高度重视，以如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐，进一步增强忧患意识和责任意识，坚持底线思维，保持战略定力，以更坚定的态度和更有力的措施，把意识形态工作抓紧抓实抓好。下面，我再强调三点意见。

　　一、强化政治担当，全面压实意识形态工作主体责任

　　意识形态工作是党的一项极端重要的工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。对我们医院而言，意识形态工作就是凝聚人心、激发斗志、塑造形象、促进和谐的生命线。抓不好意识形态，就可能动摇我们立院之本。全院各级党组织必须把这项工作摆在更加突出的位置，全面履行主体责任。

---此处隐藏3272字，下载后查看---

　　随着互联网和新媒体的迅猛发展，人人都有麦克风，事事都可能成为热点。医院作为社会高度关注的民生领域，是网络舆情的“富矿区”和“高发区”，任何一个微小的服务瑕疵、一次不当的言行、一起医疗纠纷，都可能被放大、发酵，演变为一场舆论风波，对医院声誉造成难以估量的损害。我们必须时刻绷紧安全这根弦，把风险防范摆在更加突出的位置。

　　一是树牢底线思维，下好网络舆情“先手棋”。预防是最好的应对。我们必须增强风险意识和忧患意识，对可能引发舆情的风险点进行常态化排查。比如，医疗质量安全是否存在隐患？服务流程是否存在漏洞？价格收费是否公开透明？后勤保障是否到位？医务人员是否存在收受“红包”、回扣等违规违纪行为？对这些问题，相关职能部门要定期组织专项检查，建立风险台账，明确整改责任和时限，从源头上减少负面舆情的发生。同时，要加强对全院职工的网络素养教育，引导大家清醒认识网络空间的复杂性，自觉规范网络行为，不随意在社交媒体上讨论涉及患者隐私的病例，不发表未经证实的言论，更不能在工作中带有个人情绪，将负能量带到网上。每一位职工都要认识到，自己既是医院形象的代言人，也是网络安全的第一道防线。

　　二是健全监测体系，织密舆情应对“防护网”。要建立一个“全员、全时、全域”的立体化网络舆情监测体系。宣传科要牵头，联合信息科、医务部、护理部、门诊部等多个部门，组建一支高效的舆情工作小组。要利用技术手段和人工巡查相结合的方式，对微博、AAA、抖音、小红书、地方论坛、各大门户网站等平台进行7×24小时不间断监测，确保涉我院的舆情信息能够在第一时间被发现。要完善舆情“发现—研判—报告—处置—反馈”的闭环管理流程。一旦发现负面舆情，必须遵循“黄金4小时”法则，快速反应。对于事实清晰、责任明确的，要勇于承认错误，及时公布调查结果和处理措施，真诚道歉，用坦诚的态度争取公众的谅解。对于恶意造谣、歪曲事实的，要协同网信、公安等部门，及时辟谣，依法追究造谣者的责任，坚决维护医院的合法权益和声誉。应对舆情，堵不如疏，删不如导。我们要学会与媒体和公众打交道，变被动应对为主动引导，牢牢掌握舆论斗争的主动权。

　　三是加强阵地管理，拧紧内容发布“安全阀”。医院的官方网站、AAA公众号、视频号等自媒体平台，是我们在意识形态领域的重要阵地，必须牢牢掌握在自己手中。要严格落实“三审三校”制度，所有对外发布的信息，从文字、图片到视频，都必须经过严格的内容审核和政治把关，确保导向正确、内容准确、表述严谨。要加强对各科室申请开办的自媒体账号的管理，实行备案审批制，明确管理责任人，并定期进行检查。对于疏于管理、发布不当内容、造成不良影响的，要立即关停并追究相关人员责任。此外，我们的学术讲座、对外交流、健康宣教等也是重要的意识形态阵地。在邀请院外专家讲课时，要对其背景和讲授内容进行必要的了解和审核。我们的医务人员在进行健康科普时，要坚持科学性、权威性，坚决抵制和批驳各种伪科学和健康谣言，传播正能量，弘扬主旋律，当好人民群众健康知识的权威“信源”。

　　同志们，意识形态工作事关医院发展全局，责任重于泰山。做好新形势下的意识形态工作，是我们必须肩负起的重大政治责任。全院各级党组织和广大党员干部职工要以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，认真贯彻落实好本次会议精神，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，锐意进取，扎实工作，不断开创我院意识形态工作新局面，为推动医院高质量发展、更好地保障人民群众生命健康作出新的更大贡献！