今年春运从1月7日开始，至2月15日结束，共40天。据预测，春运期间道路客运跨省、市客流将明显反弹，但仍以省内流动为主。节前学生流、务工流、探亲流可实现阶段性分流运输，节后各种返岗客流相对集中，易形成阶段性返程高峰。节前客流高峰可能出现在元月15日至20日（腊月二十四至二十九），节后客流高峰可能出现在元月27日至31日（正月初六至初十）。

昨天下午，省联防联控机制春运工作专班组织召开了全省2023年春运工作电视电话会议，市委常委、副市长XX及相关部门负责同志在我市分会场参加会议。会议由省联防联控机制春运工作专班组长、省交通运输厅厅长***同志主持。会议传达了元月4日全国春运工作电视电话会议精神和徐大彤副省长关于全省春运工作的要求，XX市、XX市作交流发言，省发改委、省卫健委、省公安厅分别就各自领域工作进行了安排部署，***最后讲话。会议精神主要体现在***厅长讲话之中：一是提高站位，抗牢责任，全力以赴迎大考。2023年春运形势复杂、挑战性前所未有，是一场必须坚决打赢的硬仗，也是检验我们综合运输管理服务和保障能力的一次大考，一定要勇担当，敢负责，善作为，扎实推进春运疫情防控和运输服务保障各项工作。二是紧盯目标，抓住关键，千方百计守住关。要围绕安全出行、顺畅出行、温馨出行的总体目标，牢牢守住供需研判、疫情防控、安全生产、畅通物流、优化服务、提升应急6个关口，用心用情服务旅客出行安全、返程顺利。三是加强领导，强化协同，凝心聚力答好卷。要加强领导、压实责任、强化值班、加强宣传，紧盯重点任务，抓住关键环节，扎实开展工作，狠抓工作落实。

按照中、省春运工作要求，我们要重点做好以下四个方面工作：

一要确保春运安全。

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要全面落实疫情优化措施及“乙类乙管”各项要求，认真实施铁路、公路、邮政快递领域疫情防控政策，持续做好汽车客运站、公路服务区（停车区）等窗口单位公共区域的清洁消毒、通风换气等工作，不得随意暂停或限制客运服务，不得随意限制车辆正常通行。要严格做好从业人员防护，切实保障口罩、消毒用品等防疫物品供应，督促铁路、公路、邮政快递等从业人员做好个人防护、疫苗接种和健康监测，倡导“两点一线”生活，落实涉疫报告要求。对驾驶员上岗要坚持从严审慎原则，原则上不安排出现发热等症状的人员从事运输活动，确保身体状况胜任安全行车要求。要广泛宣传，引导公众在春运期间理性出行、错峰出行，出行期间提高防护意识，进站乘车全程佩戴口罩、主动减少聚集、保持距离，出现发热等症状时，避免乘坐公共交通工具，当好自己健康的第一责任人。要完善重点场站从业人员突发规模性疫情应急预案和处置措施，并有针对性开展应急处置演练。出现突发规模性疫情时，要科学实施应急处置，及时启用关键岗位预备队，确保春运期间重点场站不关停、重点运输通道和运输线路不阻断、重点物资运输不中断。

四要提升运输服务。

各单位要指导督促客运场站持续改善售票服务，及时增开售票窗口、自助终端和安检通道，扩大无纸化、无接触服务范围，方便群众购票出行。要针对自驾出行旅客，充分发挥ETC系统、手机支付等功能，切实提高车辆通行效率。要针对冰冻雨雪天气，加强道路除雪除冰、交通指挥疏导等工作，及时保障道路畅通有序。各车站要努力营造安全、有序、温馨乘车环境，特别要针对军人军属、学生、务工人员等旅客群体做好运输服务提升工作。要认真组织实施“春暖农民工”服务行动，严格执行春节假期免收小型客车通行费政策，落实好军人、消防救援人员、儿童等旅客乘车优待政策。要强化值班值守，畅通12328等服务热线投诉举报渠道，依法从严查处春运期间各类违法违规行为，保障旅客合法权益，让广大群众出行更安全、更舒适、更满意。

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