争取政府财政资金

做好硬件建设

曲江宜居小区属于政府投资的保障性住房项目，由西安市工商业房产经营公司组织建设，项目于年立项开工建设，年竣工。年底，经营公司子公司——西安市和美物业管理有限公司（以下简称“和美物业”），通过公开招投标承接了曲江宜居小区。小区居住的人群主要分为两类，其中廉租户户，公租户户。

为了给租户提供更好的生活环境，项目伊始，和美物业主动开展工作，请建设单位针对租户群体特点，站在方便租户的角度，积极与西安市住房保障和房屋管理局、西安市保障房管理中心联系、沟通，争取他们的理解支持，充分利用财政资金，对硬件设施提出改造、完善、提升的建议和要求，满足租户需求。

具体对项目硬件设施做了以下完善工作：一是为满足租户停放电动车需求，将地下室部分空间进行改造，安装了充电设施，现能满足多辆电动车充电和停放，解决了电动车无序停放的问题，使项目整体环境得到提升；二是修建了集休闲长廊、儿童乐园、健身器材、羽毛球场、乒乓球场的文化娱乐场，满足了租户强身健体、休闲娱乐等需求；三是利用现代化科技优势，建立了小区综合信息处理平台——指挥中心，涵盖小区、门禁系统、梯控系统和监控系统，小区监控系统有高清红外摄像机个，能抓拍高空抛物行为等各种异常情况，有效保证了小区的安全；四是聘请园林专家对小区绿化进行完善，目前小区绿化率超过%，种植乔灌木种类多达余种，极大提升了小区的整体环境；五是为降低服务成本，小区公用区域照明全部采用先进的室外专用太阳能节能灯，定时开关，切实把节能降耗、低碳环保的理念贯穿于物业服务日常工作的每一个环节。

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制定标准

为租户提供美好生活环境

经过和美物业的精心管理，曲江宜居小区现已经成为西安市保障房管理的标杆项目。年，曲江宜居小区先后获得了陕西省保障房项目“幸福社区、和谐家园”称号及“西安市优秀物业项目”的殊荣。

在充分总结曲江宜居项目管理经验的基础上，和美物业根据保障房物业管理特点制定出了一套适用于保障性住房的物业管理标准，并通过在所管理几个保障房小区的贯彻执行，不断予以优化。年，和美物业还与西安建筑科技大学、西安石油学院建立了产学研校企合作关系，共同致力于推动保障性住房物业管理标准的完善。

下一步，和美物业还将通过与西安市保障性住房管理中心、西安市质量监督局及陕西省物业管理协会、西安市物业管理行业协会的共同努力，推动出台西安市保障房物业管理的地方标准，并向西安市所有的保障性住房项目推广，从而使全市保障房物业管理进一步迈向规范化、标准化，为老百姓提供舒适、安全、整洁、美丽的生活环境，满足老百姓对美好生活的向往，让老百姓真正感受到党和政府的关怀。