突出政治引领，树牢为民服务意识。树牢宗旨意识，坚持以人民为中心，在干部队伍中持续开展为民服务宗旨教育，落实常态化学习制度，制定为民服务清单，实施清单化服务。通过党务公示栏公开亮明10名党员姓名、职务及服务承诺，并规定在工作期间统一佩戴党员徽章，不断增强党员意识、强化自我约束，将为民服务的宗旨内化于心、外化于行，贯穿医保工作各方面、全过程。至目前，举办医保政策暨经办服务能力提升培训班12场次，开展医保政策宣讲培训23场次，受众8000余人次，全面提升群众的政策知晓率,切实增强广大群众对医疗保障的认同感、获得感和满意度。

打造党建品牌，提升为民服务水平。坚持“以党建引领业务，以业务促进党建”的工作理念，打造“先锋引领·暖心医保”党建品牌，划分党员责任区2个，设立“党员先锋岗”3个，督促党员干部全面落实好待遇保障、医疗救助、医保基金监管、城镇职工门诊共济保障、医保药品目录管理等制度，切实减轻群众看病就医负担，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。今年以来，党员干部带头累计完成27次上门服务、线上办件量500余件/月，下放医保经办事项36项，完成参保资助17754人335.05万元，推送可能符合条件的依申请医疗救助信息8025条，实施依申请医疗救助1247人救助636.48万元。

坚持需求导向，推进为民办实事常态化。采取主动帮办、线上服务、电话咨询等方式开展特色服务。今年以来，打造覆盖“县乡村”一体的医保经办标准化服务格局，切实解决医疗保障服务基层群众“最后一公里”的问题；推广医保高频事项不见面办理，提高报销效率；把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，在办事窗口显眼位置张贴19项服务清单，实施办理事项“清单化”管理；加快推进门诊慢特病、“两病”用药保障人群覆盖面，扩大政策受益面，至目前，享受门诊慢特病12859人、“两病”待遇18425人，多项便民措施的出台实施，让党旗高高飘扬在医保工作第一线。

一、聚焦精细服务，不断提升群众医保获得感

深入实施全民参保计划。一是做实集中参保工作。摸清全县应参保人员底数，合理下达乡镇（街道）计划指导数，加大督导力度，压实乡镇（街道）参保主体责任。二是做精中途参保工作。建立断停保人员筛查比对机制，将未参保人员信息发送乡镇（街道），积极引导未参保人员参保。三是做优常态参保服务。聚焦有效参保群体，坚持落实政策、优化经办、加强宣传、数据赋能四力齐发。突出做好在校学生和新生儿、流动人口等重点人群参保工作，不断提高参保扩面的精准性和普及性。向未参保人员发送提醒短信。努力克服因个人缴费标准提高，部分群众参保意愿降低的影响，持续巩固参保率在95%以上。

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近年来，xx县医保局坚持以党的政治建设为统领，以党支部标准化建设为抓手，积极构建“党建＋医保”模式，全力打造“枣乡医保·惠民先锋”党建品牌，谋惠民之策、行便民之举、解民生之忧，为推进医保事业高质量发展聚势赋能。

坚持“党建引领”，思想建设注入新活力。通过领导干部“领学”、岗位练兵“比学”、调查研究“深学”等形式，强化政治理论学习，深入开展成果交流研讨，让医保干部真正做到学深悟透、融会贯通，把学习激发出来的热情转化为推动工作的实际举措。同时，立足职能职责，系统学习医保政策和法律法规，坚持学用结合、学以致用，切实提升干部履职能力和服务水平。年内共组织开展集中学习128次，专题研讨交流12次，开展主题实践活动12场次，围绕医保基金监管、参保缴费开展调研形成报告2篇。

坚持“党建引领”，党建主体责任更严实。全面履行主要领导“第一责任人职责”和班子成员“一岗双责”，纵深推进“三抓三促”行动，坚持一线工作法，党员常态化开展入户走访，现场解决群众参保缴费、慢特病办理等疑难问题30余件。健全支部警示教育、谈心谈话、约谈提醒等制度，科级干部、重要岗位人员查找廉政风险点28个，签订廉政承诺书8份，开展廉政谈话2批次，开展党纪及廉政警示教育4场次，以制度的刚性约束保障党建责任有效落实。

坚持“党建引领”，医保经办服务更便民。深化“枣乡医保惠民先锋”党建品牌建设，开展党员亮牌服务，结合乡村振兴、社区共建、文化下乡、法治宣传、文明交通劝导等活动，年内共开展党员志愿者服务活动40余场次，进一步增强了党组织的凝聚力、号召力和向心力。充分发挥党员领导干部示范带动作用，采取党员包镇的工作机制，主动下沉基层开展医保政策宣讲22场次，进一步提升基层医保经办水平，让群众在家门口享受优质的医保服务。

坚持“党建引领”，守好群众救命钱。狠抓医保基金监管，采取日常检查、飞行检查、专项整治、联合检查等方式，提高监管效能。加强监管人员培训学习，不断提高监管水平。将群众身边不正之风和腐败问题集中整治与医保基金监管工作紧密结合起来，深入排查问题线索，建立台账、细化措施、及时更新、动态清零。暂停1家、解除10家定点医药机构医保服务协议，追回基金191万元。