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岗位说明书
一、岗位:设计部主管 | |
二、考核标准 | |
1、完成半年基础回款任务95%以上(3750万档)(权重比50%) 2、下半年设计部所有设计师平均出错率低于8%(下半年出错率=下半年因设计师出错单数/下半年设计师总单数)(权重比30%) 3、每月组织一次设计师全员培训,要求每次培训后有卷面考试,并依据考试分数对设计师进行评级:80分以下为初级设计师,初级设计师次月停派三万以上的单子;80分≤x≤90分为中级设计师,次月停派五万以上的单子;90分<x≤100分为高级设计师,次月派单单值没有上限。(权重比20%) | |
三、岗位职责 | |
1、设计部主管隶属于售后服务经理管理; 2、负责设计部人员岗位与绩效考核的设置和调整,依据人员配置需求向人事部提出人事招聘计划。 4、在回款方面,制定相关激励或考核政策,促进设计师们提高单值、辅料占比和五金占比; 5、在测量方面,通过培训或其他方式,减少测量失误,提高首次安装成功率和客户非常满意度。 6、负责督促设计师们辅助店面压单。 7、每月1日—5日,出一次设计图片,用于向顾客展示设计师的优秀设计。 每月组织一次设计师全员培训,要求每次培训后有卷面考试,并依据考试分数对设计师进行评级:80分以下为初级设计师,初级设计师次月停派三万以上的单子;80分≤x≤90分为中级设计师,次月停派五万以上的单子;90分<x≤100分为高级设计师,次月派单单值没有上限。 | |
岗位责任人签字 |
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