刚才听了各位书记的总结发言，感觉大家都在各自的岗位上做了很多工作，为社区建设起了很好的促进作用，很好地发挥了我们红领书记的功能。前段时间我看中组部转发了一篇咱们X的文章。主要是介绍了我们红领书记在社区里边的作用，其中就是包含在座各位的贡献，大家的工作。借这个机会，我想给大家一起探讨一下下步社区红领书记工作如何做、怎么做，这里给大家提四个方面的建议：要把社区的D建工作抓实，要把服务社区的工作做实，要把派出单位的优势用实，要把红领书记的自身形象塑实。
第一，要把社区的D建工作抓实
社区是来自五湖四海的人员聚焦的大场所，是一个思想碰撞，矛盾交织，利益冲突的集合体。所以，用一种什么样的力量来统领？在当代中国就是D建。因此，我们必须把D建工作紧紧地抓在手上，抓紧抓实。首要的是把组织工作做实。一是要选好配强D组织书记。这方面要发挥我们红领书记的主体性，为基层D组织选好配强社区D组织书记发挥应有作用。二要把组织建起来。我们现在很多社区大、人员多、D员少，组织覆盖能力弱，所以必须把组织建起来。三要有阵地。刚才我们听到了我们有些社区D群服务阵地较完善，有的正在完善，这不错。但是，我们也还有些社区阵地现在没有着落，主要是历史遗留问题。但是，阵地一定要有，暂时没有，得抓紧落实。四要有活动。D组建立起来，我们不能高高在上，也不能默默无闻。要有一系列有影响、有特色、有生命力的活动，让D的存在辐射到角角落落、方方面面。二是抓住工作重心。社区工作千头万绪，我们抓什么嘞？抓主责主业，重点就是抓关乎千家万户、群众急难愁盼问题的化解、解决。这个方面的作用发挥好了，D建工作就抓实了。D建工作从来不是在口号上，也不是在会议上，而是在行动上。三是要体现我们的愿景和目标。我们的愿景目标就是构建团结和谐幸福安定的社区。如果把团结和谐幸福安定的目标和愿景实现了，我觉着我们是D建工作就抓实，就抓好了。
第二，要把服务社区的工作做实
要把服务社区工作做实，必须从以下三个方面去突破。一是红领书记要坚持问题导向，直面矛盾和问题。红领书记是来解决问题、化解矛盾的，我们不是来莺歌燕舞的，也不是来锦上添花的，而是为雪中送炭来的！所以，面对挑战和问题，我们不能回避，不可逃避！那对社区服务工作那就是虚上加虚，无从谈起实了！刚才听到咱们社区红领书记解决的这一系列问题，我觉得都是坚持问题导向，坚持面向问题、直面矛盾的一些好的工作作风和工作态度。非常好，红领书记就该这么做。二是要深入走访，深入调研。我们来了，两眼漆黑。社区究竟是什么样的群体构成？存在的主要矛盾问题有哪几类？群众心里是怎么想的？破解矛盾的突破点在哪里？所有这些都必须通过我们深入走访，深入调研，来寻求药方。我刚才听了大家的汇报和介绍，非常好。走村穿户是，白天工作，晚上串门儿，和群众交心、谈心，上门做工作，面对这些矛盾问题，大家不怕困难。一个个地去攻坚克难，我们这种工作态度非常好，要坚持下去。我认为，整个红领书记的工作过程就是我们走访调研的过程，而不是说我们一方解百病。因为这些矛盾问题是变化的，是动态的，是变异的，所以，我们一次走访是不会解决所有问题的。我有体会，我到企业来，我每一天第一个任务就是到车间转，没有问题，回来更好，有问题发现了，立马解决。我每天都转，养成的习惯。必须深入到一线去发现问题解决问题。另外，大家还要和群众打成一片，心贴心。打个招呼、说句话，一看，哎呦，你看市里派的干部，跟老百姓心那么近，话语那么投机，确实值得信任。这很重要，这些都离不开调研和走访。三是注意工作方法、工作措施和工作效果的问题。因为在我们大社区里，问题集结点就是我们群体存在的矛盾冲突，存在的对上级工作的不满意、造成的上访，存在邻里关系的不和谐，或者自己的愿望实现不了，而出现的12345热线投诉，还有对社区生活硬软件的不满意，等等。这些问题，我们必须用创新的工作方法，用有力的工作措施去追求工作的实效。为此，社区红领书记已经是做了很多的工作，探索了很多，成立了矛盾调处的各种机构，如春风调解室等，希望继续坚持下去。都说服务社区工作是很难的，但是，只要我们方法对头，路子对头，思想对头，我觉得解决服务社区工作，我们就一定会取得长足进展。目前大家已经做得不错了，希望大家继续坚持。当然，剩下的问题是越来越难了，骨头越来越硬，希望大家还再加把劲。
---此处隐藏1968字，下载后查看---
第三，把派出单位的优势用实
在这一点，大家要有正确的定位，就是我们个人是一个点，单位是一个面。我们个人代表不了全体单位，单位也不能把我们某个人放在点上就代表全部。如果是个人是在前线上打仗，单位就是我们的后勤保障，红领书记不能一派了之。因此在这方面，我们重大问题、重要问题、困难问题一定要向派出单位D委D组主要领导去汇报，汇报要理直气壮。我们没有任何私心、杂念，没有任何的狭隘，就是争取单位领导帮助解决任职社区存在问题，向派出单位领导汇报，争取人财物的支持，还有，精神上的支持，力量的支持，政策上的支持！第一个重要指标就是，单位一把手是不是来现场办公过？这是态度问题。第二，财物有没有给过？这是个行动问题，重视不重视、支持不支持红领书记工作。这方面是一个很重要的检验，来过没来过，来过几次，年底市委市政府对我们各单位D委D组考核分数是有权重的，如果没有这些给单位都要扣分的了。我们当然一定要理直气壮，我觉得你们几个单位做得都很好，基本都来了，也很支持，这很重要！争取支持不在多少，因为单位实力不一样。有，这是个态度问题。所以，我们要继续加力，继续做工作。第三是集中兵力、集中精力、集中财力。好钢用在刀刃上，各位在社区这一任职两年期间，总得突破一到两个点，亮点，难点，实事。单位给了多少经费支持、解决了什么问题？一定要留个脚印。
第四，要把红领书记的自身形象塑实
红领书记名字很鲜艳，很有正能量，但是在现实当中能不能做好，关键咱们自己。在这方面，也要注意三点。一是我们红领书记必须遵规守纪。注重自己的言行举止，我们红领书记十条大家一定要牢记，那十条规定已经涵盖得很全面了，只要我们做完那十条，我觉得我们工作就能做好做到了。另外，在社区里边不要小看我们自身，你在社区里边，在群众当中，你是市里派的领导，市委派来的干部，所以你的一言一行、一举一动，他都看在眼里，记在心上。所以，自己别忽略了自己的这种存在。另外，我们注意工作时间，刚才诸葛书记强调的考勤问题，因为除了诸葛书记是退休干部之外，大家都是在职干部，在职干部的工作时间市委组织部都是有明确要求的。希望大家能克服困难，坚守工作时间和工作岗位。有特殊情况的话，按程序请假，这样大家知道，人在哪里了，去了哪里，不要出现两头不见人的现象。二是注重工作作风和责任担当。现在老百姓和社区群众比较反感讨厌的就我们领导干部不作为，乱作为，推诿扯皮，内卷。为此，我们从自己做起，注重扎实的工作作风和良好的工作态度。对群众反映问题，我们首先务必做到倾听，然后就是要接受。而接下来要分两类进行处理。对我们自己能解决的，就主动协调解决、落实，而且有解决时限。而对于超出能力的，要打报告，向有关部门反映、建议。根据情况，向主管部门打报告，向乡镇办事处，向我们派出单位去打报告，也包括给我们的红领书记临时D委打报告，重要的是不能把群众反映的问题窝在手里。我们的工作作风不是高不可攀，只是需要有一个好的态度。我们心里装着群众，装着社区，以心换心。我想我们的工作一定能够赢得群众对我们的信任的。其中，有一个重要的问题就是责任与担当！不要区分哪些是我的，哪些不是我的。我想在社区里的事情只要不是违法乱纪的事，不是搞阴谋诡计的事，不是搞不正当利益的事儿，我觉着都在我们的工作职责范围，无非我们再分流。这样，群众感觉我们干部心里装着群众，跟我们说个问题愿意听、有回音，群众心里热乎的，态度、语气都要注意，倾听，愿听，要放下架子、走下台子、扑下身子，我们一定要自始至终的坚持好。所以这就是责任，这就是担当。三是要处理好各方面的关系。红领书记，我们在大家庭大社会当中生存，是离不开群众的支持，离不开领导的支持和我们周围同志们帮助的，所以这里边咱一定处理好这方面的关系。有工作及时向上汇报，有问题及时向群众请教，有些信息及时传递出去，构建一个和谐的、良好的红领书记的工作局面，营造这么一个好的工作环境。