设备的正常运转是物业服务质量的重要保障。本季度，工程部严格执行设备管理制度，坚持"预防为主，防治结合"的原则，积极开展日常巡检和定期维护，及时发现和消除设备安全隐患。

在日常巡检方面，我们进一步细化了巡检路线和内容，重点检查了电梯、水泵、配电箱等重要设备的运行状态，做到"早发现、早报告、早处理"。针对老旧小区的特点，我们加大了对排水管道、楼体外墙等易出问题部位的检查力度，最大限度减少事故发生。

在设备维护方面，我们严格执行年度维护计划，对电梯、消防等专业设备委托有资质的第三方进行专业养护，切实提高设备完好率。本季度，我们对5部电梯进行了半月保养，对3台水泵进行了轴承更换，确保了设备的安全平稳运行。同时，我们还及时更换了部分老化的管道阀门，有效降低了漏损率。

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四、团队建设：锻造过硬工程管理团队

高素质的工程管理团队是物业服务质量的根本保证。本季度，我们通过加强培训、完善激励等措施，不断提升团队的业务能力和服务意识。

在培训方面，我们采取"请进来，走出去"的方式，邀请专家来司授课，选派骨干外出学习，拓宽了员工视野，提升了专业技能。本季度，我们组织了电梯维保、消防安全等专题培训10余次，参训人员覆盖率达100%。在日常工作中，我们还通过"传帮带"等方式，鼓励老员工带教新员工，促进了经验交流和传承。

在激励方面，我们进一步完善了绩效考核和奖惩机制。我们将安全管理、节能降耗等指标纳入考核范畴，并设立了"技术能手"、"服务标兵"等荣誉，充分调动了员工的积极性和创造性。本季度，涌现出了一批优秀员工，他们用实际行动诠释了工程人的责任与担当。

各位领导、同仁，过去的一季度，物业工程部全体同仁同舟共济、攻坚克难，交出了一份满意的答卷。但我们也清醒地认识到，在设备更新、节能改造、智能化应用等方面，我们还存在不少差距和不足。在未来的工作中，我们将进一步解放思想、开拓创新，在学习中完善自我，在实践中提升技能，用智慧和汗水打造更加安全、舒适、环保的现代化社区，为业主提供更加优质高效的物业服务！