为加强城市运行“一网统管”建设，着力提升城市治理现代化水平，提高城市建设发展品质，区人大常委会将开展“一网统管”工作作为今年的一项重点监督工作。为提高审议质量，增强监督实效，常委会成立专题调研组，对我区“一网统管”工作开展调研，现将调研情况汇报如下：

一、基本情况

根据区人大常委会xx年度工作安排，7月中旬，社会建设工委联合区政府相关职能部门制定调研工作方案，按照总书记提出的“一网统管”要在“实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用”的要求，结合疫情防控需要和工作实际，坚持问题导向、项目导向和效果导向，聚焦城市治理现代化建设的堵点、制约城市运行“一网统管”高效推进的难点和市民群众关心的热点，深入开展调研活动，在广泛收集资料的基础上，了解城市“大脑”“中脑”“小脑”工作情况，通过文本分析、网络议政、远程实验、现地调研等方式，广泛向区公安分局、区科委、区应急局、区城运中心、区大数据中心等区、街镇、村居三级了解情况，听取意见建议。

二、主要工作成效

区政府坚持以人民为中心，认真贯彻落实市委、市政府和区委关于“一网通办”“一网统管”工作推进大会上的工作要求，扎实推进城市运行“一网统管”工作。区城市运行管理中心正式挂牌运行后，充分发挥数字赋能、信息调度、趋势研判、综合指挥、应急处置等作用。目前，“一网统管”工作已经从夯实基础阶段进入全面提升阶段，区、街镇、片区、村居各方共同聚焦发力，城运体系和城运平台“两大关键”基础得到有效夯实，片区网格建设、治理领域数字化场景建设、区街一体化平台建设等重点工作得到有力推进，城市治理现代化水平有效提升。

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（四）聚焦协同共治，推动城市高效治理

一是以快速高效、协同处置为原则，从智能应用、运作机制、工作站位方面出发，充分发挥下沉力量联勤联动效能。二是要根据市级层面相关文件要求，结合xx新城建设、15分钟社区综合服务圈建设，进一步完善“多格合一”分布格局，为精准、有序治理奠定基础。三是要结合大数据分析等手段，以热线工作转型升级的倒逼，推动优化再造全覆盖、全过程、全天候发现和跨部门、跨层级、跨区域处置的闭环式管理工作流程，提升城市治理现代化水平。

以上报告，供常委会会议审议时参考。

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