一、服务群众方面：

1.组织开展群众活动：我们积极组织开展各类文化活动，如义务植树、社区清洁日等，深化了部门与群众的联系，增强了群众的参与感和获得感。

2.建立群众沟通渠道：我们建立了部门AAA公众号，并定期发布相关政策信息和部门动态，及时回应群众关切，提供便利的服务。

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1.优化行政服务流程：我们对部门行政服务流程进行了优化和简化，提高了办事效率，为企业提供更便捷的服务，减轻了企业的负担。

2.加强与企业对接：我们积极与各大企业保持密切联系，了解他们的需求和问题，并提供及时的服务和支持，协助解决遇到的困难。

3.开展企业走访调研：我们定期走访企业，了解他们的经营状况和需求情况，为企业发展提出合理化建议，并积极协调解决相关问题。

在今后的工作中，我们将继续深化群众工作，加强与基层和企业的沟通联系，不断提升服务质量，为群众、基层和企业提供更优质、高效的服务。

衷心感谢领导的关注和支持！