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党的二十届三中全会指出:“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,不断满足人民对美好生活的向往”。**市深入践行以人为本理念,坚持以改革破难题、惠民生,精准聚焦群众期盼,充分发挥住房公积金服务民生保障安居作用,加快解决灵活就业人员住房问题,全面推行灵活就业人员参加住房公积金制度,持续释放制度红利,有效帮助灵活就业人员改善居住条件,实现稳业安居。截至目前,全市灵活就业人员累计缴存住房公积金1759人,缴存金额508.95万元;提取住房公积金人数51人,提取金额48.41万元;发放住房公积金贷款12笔406万元,政策红利受益面不断扩大。
高位谋划,打好政策“组合拳”。一是政府主导,整体部署。灵活就业人员是城市经济发展的重要组成部分,**市高度重视维护灵活就业人员合法权益,主动适应人口、就业形势和房地产市场的深刻变化,经过近半年时间的调研论证、合法性审查,反复和上级监管部门汇报衔接,2023年9月出台《**市灵活就业人员缴存使用住房公积金管理办法(试行)》,并将灵活就业人员缴存使用住房公积金工作纳入市政府“十大行动”增进民生福祉项目,列入地方党委、政府考核指标和督查事项,形成了党委、政府领导牵头协调,相关部门协同推进的工作格局。二是降低门槛,契合需求。针对灵活就业人员的职业、收入等方面不稳定的特点,按照“自愿、灵活、便捷”的原则,最大程度体现政策灵活性。快递小哥、网络主播、网约车司机等新业态群体均可自愿申请参加住房公积金制度,正常缴存者可享受月缴存额的3%财政补贴,连续补贴24个月。连续缴存住房公积金12个月后,就可使用低利率的住房公积金贷款解决住房问题,最高贷款额度可达个人账户金额的30倍(最高不超过60万元),还款期限最长达30年,账户余额还可每月对冲偿还贷款本息,充分体现了“缴存方式灵活、缴存金额灵活、贷款利息低、还款周期长、还贷压力小”等特点,切实帮助灵活就业人员积累住房资金,提高购房能力,改善居住条件。三是部门联动,凝聚合力。借鉴应用《扩大住房公积金制度覆盖面政策工具箱》政策措施,聚焦协同联动、政策宣传、办理业务,找准切入点,大胆探索试用。会同市电商、邮政、运管等灵活就业人员密集的行业,建立了“政银企+行业协会”运行机制,形成了市级顶层设计、统筹推进,县级协调联动、推动落实,协会组织协调、动员引导,网点延伸触角、共建共享的组织架构,引导灵活就业人员愿缴尽缴。
加强宣传,扩大政策“覆盖面”。一是用好媒体矩阵。对接新闻头条、**在线、**发布、县区发布等官方主流媒体开展线上宣传,将政策的受益点和办理流程要件制作成短视频、AAA信息进行宣传,提高宣传的权威性。对接房产开发企业售房部、银行业务大厅开展线下宣传,通过电子显示屏、显要位置摆放宣传展板,便于有购房意愿的群众掌握缴存公积金的好处。二是拓展宣传阵地。针对灵活就业人员流动性强、分布面广、难聚集的特点,转变“在家坐等业务上门”为“走出去送政策上门”,开展“入百社、访千企、进万家、到园区”活动。对接市县区行业主管部门、行业协会、产业园区,将缴存公积金的受益点通过AAA公众号、AAA群等广泛宣传,并派出宣传小分队,深入实地答疑释惑,现场办理缴存登记,群众“以身说法、口口相传”。三是做优宣传内容。通过各服务大厅窗口及12345、12329热线多渠道收集汇总广大缴存职工关心关切的高频问题,围绕缴存开户、贷款办理及还款等方面的热点问题编发宣传彩页,及时更新网上服务指南、事项清单和政策文件,着力以更加新颖有效的方式创造更加符合受众需求的宣传内容,提升政策知晓度和美誉度。
优化服务,提高群众“满意度”。一是坚持数字赋能,推动业务“全程网办”。在用好国家监管服务平台、省级一体化平台的基础上,2023年以来在市政府的关心支持下,建成了住房公积金贷款不见面审批系统、灵活就业人员缴存使用住房公积金系统、完成了机房迁移上云托管服务,实现了所有业务24小时全程网办,业务网办率达到99%,服务事项从“网上、掌上能办”持续走向“网上、掌上好办”,让灵活就业人员线上办理开户缴存业务,解决了办事人“多地跑”“折返跑”“多头跑”等堵点问题,加快了归集扩面进程。二是设立公积金驿站,最大延伸服务触角。坚持就近、便民、分散原则,以住房公积金管理部为牵引、以金融网点为支撑、以行业协会为纽带、以小微企业为主体、以灵活就业人员家庭为单元,重点在人员集中居住区、人流密集区、产业集聚区、集中安置区,依托银行网点建设灵活就业人员公积金驿站,目前3个驿站已建成投用,为灵活就业人员提供了休息充电、了解政策、办理业务的场所。三是创新工作思路,充分发挥保障作用。坚持“以改革促发展、以创新增活力”的思路,努力拓宽试点受益群体,研究出台生态地质灾害避险搬迁“10+5+N”政策与灵活就业人员参加住房公积金制度相结合方案,积极帮助生态及地质灾害避险搬迁安置灵活就业人员解决筹资难题、改善居住条件,为加快实现住有所居、住有宜居目标贡献更多力量。
以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!