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近年来,**市围绕“文明典范、温暖可及”幸福之城建设目标,在开展“幸福社区”试点建设基础上,全域推进党建引领“幸福社区”建设,把社区打造成“服务有保障、组织有力量、有事好商量、民呼必有应”的“幸福社区综合体”。根据会议安排,现将有关工作进展情况汇报如下:
鼓励多方参与,激发治理活力。建立“市统筹、县主导、街道负责、社区实施”的联动推进机制,市级加强对“幸福社区”试点建设和面上推进的统筹协调;县、区制定试点建设规划,整合资源、集中力量落实建设任务;街道、社区抓好具体落实,形成“一级抓一级、层层抓创建”的工作格局。深化街道“大工委”、社区“大党委”工作机制建设,吸纳辖区内机关企事业单位、社会组织等组建“幸福社区”创建联盟,推动共建共治共享。积极动员居民参与社区治理,在小区成立党组织,组建业委会,健全完善社区党组织(小区功能型党支部)领导的居民委员会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”机制。深化“一征三议两公开”(“一征”是指征求社区建设意见,“三议”是指社区“两委”提议、相关单位商议、居民代表会议决议,“两公开”是指决议内容和实施情况公开)工作法,依托居民议事会、恳谈会等多种渠道,推动解决“幸福社区”建设重点工作和重要服务事项。选优补齐配强社区工作者队伍,目前全市城市社区工作者达1600余人。健全完善网格化管理体系,常态化开展“敲门服务”,在网格中“解决小问题、调处小纠纷、做好小宣传、开展小服务”。鼓励社会组织参与“幸福社区”建设,推动社区治理精细化、专业化。
丰富功能场景,回应群众需求。聚焦“一老一幼一青壮”群体,以党群服务中心为主阵地,对现有功能进行整合重塑,“一社区一方案”制定建设规划,融入邻里交流、日间照料、文体康养、教育托幼、就业创业等功能,建立养老育幼一体化服务体系。设立社区城市书房、共享会议室、创客空间、共享直播间等,让快递员、外卖配送员等新就业群体有更多获得感;创新建设“零工市场”“零工驿站”,提供求职登记、岗位信息发布、劳动维权等服务。根据不同小区特点,探索不同的物业管理模式,分类实施物业覆盖,补齐物业服务短板。截至目前,全市1588个居民小区实现物业全覆盖。组建“红色物业”党建联盟,整合多方资源,推动“三无”楼院治理、老旧小区改造等一批“老大难”问题有效解决。综合运用大数据、物联网等数字技术,开发推广“智慧老街”系统、“慧玲珑”居民通AAA小程序和“96771”便民热线等应用数字服务平台,全力打造“数智”生活场景,为社区居民提供安全、舒适、便捷的现代数字生活服务。
集聚各类资源,提升幸福指数。统筹部门政策资源优先下沉社区,推动工青妇等群团组织与社区结对帮扶,实现政策集聚、资源集聚。引入商业业态,以市场化理念进行运营管理,确保“邻里中心”可持续发展。动员2700多个机关企事业单位党组织、3万余名机关党员,分别到结对共建社区和居住社区报到,“平时”深度参与小区环境“微治理”、志愿服务等工作,帮助解决社区工作难点和居民实际需求;“急时”迅速参与到突发事件、重大灾情险情处置等应急事件中,充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。通过发布招募令、公布志愿岗位等方式,组织社区“双报到”党员、居民群众和志愿者队伍、社会组织等认领服务岗位,为小区居民提供各项便民服务,让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续。
以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!