根据工作安排，我们举办这期岗前培训，主要目的是提升新任职人员的能力素质和管理水平，帮助大家进一步认清形势、解放思想、强能蓄力，以更加饱满的热情投入到新的工作岗位。下面，我就办好这次培训讲三点意见：

一、要高度重视，充分认识此次培训的重要意义

当前，通过全馆上下共同努力，宾馆建设基础日趋稳定，管理逐步正规。从目前的发展态势来看，我馆不一定是最好的时候，但一定是在向最好的方向发展。总结近年来的工作，感到人才队伍建设依旧是我们的短板弱项，中层管理队伍架构、后续人才储备、管理队伍建设等问题，还没有得到很好解决。这次，我们进行公开竞聘，就是为解决这些问题迈出的重要和关键的一步。为此，大家要审时度势、倍加珍惜，努力跻身宾馆建设的第一梯队。

第一、提升能力素质，是及时适应岗位的迫切需要。能在这次竞聘中脱颖而出，既是对你们前期工作的认可，也是你们努力的结果。但横向比较看，与同业酒店相比，我们的中层管理队伍还存在知识储备、眼界见识、工作作风等方面的差距。中层管理队伍是宾馆前进的“发动机”，这就迫切需要你们不断学习，更新知识结构，拓宽知识领域，提升自身素质；迫切需要解放思想、更新观念，切实提升驾驭部门和岗位的能力，只有这样才能更好的履行职责，发挥作用，推动工作。

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作为骨干力量，一定要努力加强个人能力素质的培养，转变观念，改进作风，积极适应新岗位和新要求。

必须主动学习。学习是增强履职尽责能力的主渠道，化解能力不足的危险，根本在于学习，学习是提高自身综合素质、工作能力的不二选择。那么，当前我们到底要学什么？首先，要学岗位职责。知道自己要干什么，能干什么，不能干什么。其次，要学本职业务知识，做到讲专业的话，做专业的事。再次，要学规矩制度。要有规矩意识，凡事讲规矩，不能想干什么就干什么，想怎么干就怎么干。第四，要走出去学。一定要打开眼界，拓宽视野，决不能坐井观天，自我感觉良好。

必须真抓实干。宾馆的发展建设，个人的成长进步，归根结底靠实干。一个人躺在功劳簿上吃老底最终会把老底吃穿。所以，不管在什么时候，什么岗位，只有真干实干才能进步。威望在实干中提高，形象在实干中树立，水平在实干中增强，实绩在实干中产生。真抓实干的要求就是：把心思集中在“想干事”上，把胆识体现在“敢干事”上，把能力展现在“会干事”上，把目标落实在“干成事”上。

必须敢于担当。在其位谋其政，司其职担其责。敢于担当，体现的是对宾馆的高度负责，是对岗位的高度负责，是对自己的高度负责。不可否认，我们有极少数同志，存在不敢担当、不愿负责的问题。遇到大事、难事、棘手的事绕道走，踢皮球，缺乏雷厉风行抓落实的作风，我们必须坚决反对，下决心予以纠正。

同志们，一个企业的发展关键在人，关键在我们中坚力量以什么样的状态来履职尽责。站在新起点上，你们要以良好的精神面貌，扎实工作，尽好本职，不辜负宾馆和全体员工的信任。