县市场监督管理局2024年工作总结及2025年工作计划

更新时间:2024-12 来源:网友投稿

1.利用多方资源、加大招商力度,丰富餐饮行业业态。一是强化招引工作力度。持续跟进与格美集团演艺场馆、高端度假酒店、品牌美食商业综合体及所有配套设施项目合作进度。项目于5月1日签订了《格美XX文旅演艺小镇项目投资合作协议》。目前项目场地基本平整工作完成,8月6日《XX县小七孔演艺小镇概念性规划方案》评审会已召开,目前格美集团正在按评审会意见修改规划方案。《XX樟江风景名胜区总体规划(2024-2035年)》于7月4日省政府原则通过审查,已按照流程上报到国家林草局。同时加大连锁饮品店、省内特色美食招引力度,丰富我县餐饮行业结构,目前上海沪上阿姨、都匀霸道小龙、库迪咖啡、瑞幸、霸王茶姬、古茗、塔斯汀、益禾堂奶茶等10余家知名餐饮进驻XX经营。小七孔景区已招引不多鱼、百事可乐、舌尖派对、书亦烧仙草、凉皮先生、北纬9度等26家餐饮品牌入驻。景区东门片区引进了正新鸡排、蜜雪冰城、派乐汉堡、书亦烧仙草、大拇指牛肉粉、葛根酥等网红美食,梦柳美食城项目正在洽谈磋商阶段;在西门片区开设26间商铺,提供了地方特色小吃及各种旅游商品,丰富游客的购物体验,满足游客消费需求。二是外出考察学习先进经验。5月9日至10日,“特色化美食”专班组织县饭店旅游协会赴桂林市、阳朔县开展餐饮品牌连锁化率及餐饮提质升级考察学习,深入桂林市知名连锁餐饮品牌椿记烧鹅,学习该连锁餐饮店的管理模式、经营理念、发展规划等方面的先进做法,在阳朔考察了连锁餐饮大师傅啤酒鱼店,重点考察该店在菜品研发、食材采购、烹饪技艺以及食品安全管理等方面的经验做法。三是用好政策红利助力进驻企业扎根。以对点帮扶开展帮扶指导、减租降税减少投入成本、以奖代补激励企业落户XX等形式,引导支持连锁企业进驻XX开展经营活动。7月25日何彦超常委主持召开《XX县餐饮品牌连锁化打造和品质提升以奖代补实施方案(试行)》启动实施工作座谈会,安排部署该项工作。我局已形成领导分片区包保任务,即日起开展《XX县餐饮品牌连锁化打造和品质提升以奖代补实施方案》入户走访宣传动员工作,截至目前已走访40家,待11月组织相关部门开展验收工作。四是提升项目谋划质量。通过对我县闲置地块和门面的地理位置、建筑面积等信息摸排和论证,谋划编制餐饮招商项目12个,预计总投资2.66亿元,进一步摸清家底,为下一步招引餐饮企业和客商打下基础。五是紧盯目标企业。建立目标企业清单,已动态梳理餐饮目标企业12家。目前德克士已入驻XX正式营运。金鑫公司与麦当劳正在洽谈在东门售票中心门店选址事宜。

2.深化本土特色餐饮品质,强化示范引领,加强外宣影响力,推动本土餐饮品质提升。一是强化《XX美食》图册成果运用。用好《XX美食》书籍工作成果,将收录书籍中菜品制作的餐饮店地理位置标注在XX县全域旅游地图上,并委托广告公司绘制成的XX地图,目前XX县春晖广告公司制作的XX美食地图初稿已出,待各单位提出修改意见逐渐完善。二是强化本土特色餐饮品质升级。梳理辖区内以瑶山鸡、XX酸肉、XX臭酸等为主打食材的餐饮店,建立打造台账,对照台账深入实地引导餐饮店从菜品命名、本土特色食材创新开发、装修风格等角度出发,不断塑造自身文化品牌IP。三是强化示范引领作用。持续围绕“生态黔菜”示范店和特色早餐店升级改造的建设与发展做文章,将拟入选《生态黔菜示范店、体验店建议名册》的餐饮单位作为申报和打造对象,引导拟选单位向获评的先进单位看齐,不断增强辖区餐饮单位的品位格调。目前到30家入选名单餐饮店开展指导服务工作。四是加强外宣影响力。充分发挥媒体宣传优势,通过“XX宣传”AAA公众号、视频号、“XX融媒”抖音号、XX新闻联播、《XX新闻》报等县级媒体平台开展矩阵式宣传报道。目前,目前共报道相关文章60余条。五是深入打造梦柳风情小镇。深入推进打造特色集装箱、美食风雨长廊美食集市、铜鼓音乐啤酒广场项目工作,目前正在与海口点燃文旅科技有限公司进行招商谈判,基本确定了建设方案和合作方式,待县级相关部门审定后双方即可签订合作协议。同时街区内重点区域现有的27家餐饮企业已完成品质品位的提升,包括蛮厨、黔瑶记忆(网红餐厅)、瑶厨、寨上肴川菜馆在内的27家餐饮企业已于6月中旬全部完成升级改造,暑期旅游旺季和十一黄金周期间,小镇餐饮接待服务能力的提升极大满足广大游客的就餐需求。六是强化文化植入。组织县作家协会、县摄影家协会、县美术家协会、县诗词楹联学会、县书法家协会、县音乐家协会对餐饮文化植入作专题创作部署。同时通过诗歌、小说、摄影、美术、书法、音乐等形式作为餐饮文化植入载体,让饮食文化多样性。目前已开始征集相关作品,其中摄影作品15余件,诗歌、散文10余篇。

(二)聚焦“2532”工作思路,提升市场监管治理能力和水平。

3.深入推进“两大”战略。一是深入推进质量强县战略。以旅游标准试点项目、州长质量奖、“真抓实干”等工作为切入点,扎实XX小七孔景区旅游标准制定,加大州长质量奖和“真抓实干”申报力度和向上对接频次,力争XX申报项目获评。目前XX小七孔旅游服务标准化试点项目通过中期评估验收,力争今年顺利通过验收;“真抓实干”工作入选贵州省市场监督管理局拟激励支持地方名单,州长质量奖入选质量奖正奖推荐名单。二是深入推进知识产权强县战略。加大知识产权保护工作机制建设力度,完善工作制度,形成协会、行政、司法全链条的知识产权保护机制。截止目前,全县拥有发明专利5件,实用新型专利211件,外观设计专利8件;全县拥有有效商标967件;全县拥有有效地理标志2件;立案查处知识产权案件4件。

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三、2025年工作打算

(一)完善工作机制,加大政策帮扶,提升主体质量,不断增强市场主体竞争性、可持续性。一是全面推开“高效办成一件事”落地见效。扩大受众面,提升政务服务。将开办餐饮店、美容美发店、民宿“一件事”延伸至乡镇分局,为有需求办理“一件事”的群众提供更加高效便捷的办事服务。二是持续开展“双随机、一公开”监管抽查工作。制定《XX县市场监督管理局2025年度“双随机、一公开”抽查工作计划表》,完善更新检查对象名录库;动态维护执法检查人员名录库,结合检查事项随机选派对应的执法检查人员。确保数据的真实性和有效性。

(二)注重监管模式,强化职能职责,不断提升辖区设备安全水平。一是加大监管关口前移力度。加大提醒告诫约谈力度。聚焦法定节假日、旅游旺季等重要时间点,提前组织涉旅市场主体就规范价格行为、落实食品安全、特种设备安全主体责任等方面开展约谈告诫,进一步提升涉旅市场主体诚信守法经营意识;加大监督检查力度紧盯县城区、小七孔东、西门景区等重点领域的涉旅市场主体,围绕食品安全、特种设备安全、价格规范行为等方面开展监督检查工作,不断加大市场秩序整治力度,护航XX涉旅市场安全稳定。二是紧盯看牢重点行业领域。聚焦涉旅市场餐饮行业,将监督检查发现的问题整理形成问题台账,以销号的形式,督促餐饮行业完成整改工作,对逾期不整改的将依法予以立案查处,切实守牢涉旅市场食品安全底线;积极开展涉旅行业特种设备的整治工作,加强对使用单位和管理人员的培训力度,着力增强企业安全生产责任意识和从业人员的安全生产工作水平和能力,确保涉旅市场特种设备安全运行;加大价格执法力度,严查未明码标价、价格欺诈、哄抬物价、变相涨价、“天价”宰客等违法违规行为,着力规范涉旅市场主体价格行为。三是做好消费维权调处工作。做好节假日、旅游旺季消费投诉数量、类型的统计和分析,总结归纳消费投诉集中的热点区域,强化分析结果的运用,及时调整旅游高峰期值班值守人员力量的配置,让消费纠纷调处力量最大化;坚持“1+4”“县局+分局”的工作模式,将干部力量、调解端口、行政执法充分下移,做到调解进一步、处置快一步。

(三)推进新型监管模式,强化部门合力,不断提升监管水平。一是持续推进“明码实价·诚信XX”平台建设工作。围绕“零欺诈、零投诉”的工作目标,以AAA小程序的形式升级推出“明码标价·诚信XX”平台,将全县涉旅市场主体围绕“吃、住、行、游、购、娱”六大行业进行归类划分,增设“投诉公示、检查工作、你拍我检、拍检公示”栏目,让消费者可以通过AAA小程序查询市场主体的诚信度,选择满意的消费场所;同时以GCD员经营店、党组织推荐放心店、特色老字号店等实体店建设为契机,不断增强辖区市场主体的诚信度,提升游客满意度,营造诚信经营、健康发展的良好市场氛围,为辖区经济发展注入新的生机和活力。为游客提供有温度的服务,不断提升游客的安全感和满意度,助推辖区旅游市场高质量发展。二是持续推进食品安全智慧监管平台。以辖区大中型酒店、接待旅游团队、生意较好的餐饮单位为试点,通过对餐饮单位后厨安装视频监控系统,实时采集餐饮单位后厨从业人员加工、环境卫生等情况,实现餐饮单位监管可视化。并就系统捕捉的安全隐患问题进行分析,总结归纳餐饮主体在加工环节存在的共性问题,分流属地分局,点对点开展线下指导整改工作,切实做到将风险隐患向排查关口前移,变末端监管为源头治理,以“数字化”赋能XX县食品安全消费环境稳定有序。三是加强部门联动。各部门要强化信息互通共享,各司其责,严格落实安全监管“四个最严”的工作要求,不断增强部门联动,进一步整合执法力量,强化执法威慑力,严厉打击违法违规行为,切实规范辖区经营者行为,各食安委成员单位要紧绷食品、药品、食药同源产品安全这根弦,要充分发挥部门职能职责,加强对食品、药品、食药同源产品源头、储存、流通、终端等全链条监管,严格把好产品从田地到“舌尖”的全过程安全。

(四)加大教育力度,强化队伍建设,不断提升市场监管软硬实力。一是加强干部教育。坚持把理论作为行动的先导,充分发挥中心组学习、党支部学习、干部例会学习的效用,进一步提升对加强理论学习、提高理论水平重要性的认识,坚持把学习贯彻总书记新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,制定学习教育计划,推动学习不断往深里走、往实里走、往心里走,力求做到理论与实践相统一。二是完善工作机制。班子在攻坚克难上要率先垂范,亲力亲为,对棘手的工作,建立主要领导调度、分管领导亲自抓工作机制,制定工作计划、建立工作台账、细化工作措施,确保工作落实落细。三是激发干部活力。在一线设立“党员先锋岗”,通过学习先进模范人物、评先评优等活动,培养树立身边典型,充分激发干部创业热情,营造争创一流、敢于争先的良好干事氛围。