大家下午好！

　　非常荣幸，能够作为我们小组的代表，在这里和大家作一个学习分享。说实话，接到这个任务时我心里是有点“忐忑”的。我们组里既有经验丰富、高我好几个级别的领导，也有来自兄弟单位的业务专家，无论从哪个角度看，都轮不到我来“班门弄斧”。后来我想，大家推选我，可能是看我比较年轻，“抗压能力”强一些，能顶住这个压力，当然，这只是句玩笑话。我知道，这其实是小组各位领导、前辈和同事们对我的信任、鼓励和鞭策。

　　这几天的培训，强度很大，内容很“解渴”,用三个词来形容我的感受，就是“收获满满、意犹未尽、深受启发”。八场讲座，八位专家，从党性修养到宏观经济，从历史经纬到情绪管理，为我们构建了一个立体、丰富的知识框架和能力谱系。我们小组在讨论时，大家都有一个共同的感受：作为集团的中高层管理人员，我们正处在一个关键的“爬坡过坎”阶段，既需要向内修炼“心法”,也需要向外磨砺“打法”。因此，我想把我们小组的所思所悟，提炼成一个主题与大家交流，那就是：内外兼修，知行合一，奋力打造担当作为的“国企铁军”。　　具体来说，可以分为两个层面：一是向内求索，在思想淬炼中筑牢“压舱石”;二是向外而行，在实干担当中勇当“排头兵”。

　　一、向内求索，在思想淬炼中筑牢“压舱石”

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　　(二)掌握“媒体沟通、应急处突”,练就“善作为”的专业本领。

　　关于突发事件应对和媒体素养的课程，实用性、针对性极强。我们集团的业务特点，决定了我们是舆论场上的“高光”主体，具有“燃点低、触点多、传播快”的特点。无论是城中村改造中的搬迁补偿，还是集租房建设中的工程质量，亦或是存量资产运营中的安全生产，任何一个环节出现疏漏，都可能在5G和AI技术的加持下，迅速发酵成一场舆论危机。

　　课程中提到的“4小时”初步响应原则、“实—态度—措施”三要素、“酸碱中和法”等方法论，为我们提供了清晰的行动指南。我回想起过去管理近两万套公租房的经历，几乎每天都可能面对各种“突发事件”,小到邻里噪音投诉，大到群体性租金异议。当时我们就是靠着快速响应、真诚沟通、扎实解决，才一次次化解了矛盾。今天的舆论环境更加复杂，我们更需要把这种能力变成每一位管理者的“标配”。我们不仅要会干，还要会说，要善于运用公众听得懂、能接受的话语体系，推动事实成为共识，为集团发展营造一个良好的舆论环境。

　　各位领导、同事们，为期数天的培训是短暂的，但它带给我们的思考和启迪是深远的。它像一个“加油站”,更像一个新的“起点”。我们小组一致认为，要把这次培训的所学、所思、所悟带回到各自的岗位上，真正实现从“知”到“行”的转化。

　　未来的道路上，挑战与机遇并存。让我们以这次培训为契机，不断向内求索、向外而行，以“为民造福”的初心、“舍我其谁”的担当、“科学专业”的本领，奋力打造一支召之即来、来之能战、战之必胜的“国企铁军”,为集团的高质量发展、为把XX区建设成为宜居、宜业、宜商、宜学、宜游的美好家园，贡献我们全部的光和热！