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二是注重抓本领，强化能力建设。把加强知识学习作为履职尽责的根本保障，将“一次办结”作为服务群众、办理业务的第一目标，要求窗口工作人员要认真研究所属领域的政策规则，合理简化办事流程，提升服务意识，耐心解答群众问题，树立雷厉风行、马上就办的“快”作风。对于可以线上办理的业务一律以AAA群的方式告知群众，实行“网上办”，今年以来，我乡通过简化流程不断提升工作效率，日均办理人数提升x人次，节约办理时间100余分钟，群众满意度显著提升。
三是注重抓纪律，强化作风建设。进一步树立“快”“优”“细”“实”的工作作风，以“开门纳谏”的方式，经常性深入村屯、群众家中，调研了解各方面工作中存在的问题和意见建议，把各方面工作的评价完全交给服务对象打分，坚决消灭工作推进中存在滞后、懈怠风险点，同时树立正反两方面典型，切实促进引导全乡机关干部力戒形式主义、官僚主义，做实做细日常监督，抓早抓小、防微杜渐，为企业和群众创造放心、安心、舒心的良好环境。