91各级党委和政府应当以（B）信访问题为导向，

A、及时就地解决

B、依规依法及时就地解决

92考核结果应当在适当范围内通报，并作为对领导班子和有关领导干部综合考核评价的重要参考。（A）

A、对

B、错

93对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建议，有关机关、单位应当书面反馈采纳情况。（B）

A、错

B、对

94党委和政府信访部门应当编制（B），每年向本级党委和政府、上一级党委和政府信访部门报告。

A、信访情况分析报告

B、信访情况年度报告

95根据巡视巡察工作需要，党委和政府信访部门应当向巡视巡察机构提供被巡视巡察地区、单位领导班子及其成员和（B）主要负责人有关信访举报，落实信访工作责任制，具有苗头性、倾向性的重要信访问题，需要巡视巡察工作关注的重要信访事项等情况。

A、本级

B、下一级

96因应当作为而不作为，侵害（B）合法权益，导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依规依纪依法严肃处理。

A、信访人

B、公民、法人或者其他组织

97各级党委和政府信访部门对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按照规定登记、转送、交办，或者应当履行督办职责而未履行的，由其上级机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员（A）。

A、依规依纪依法严肃处理

B、依法给予行政处分

98对信访事项有权处理的机关、单位对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。（A）

A、对

B、错

99信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重，构成违反治安管理行为的，或者违反集会游行示威相关法律法规的，由公安机关依法采取（B）。

A、刑事拘留

B、必要的现场处置措施、给予治安管理处罚

100对规模性集体访、负面舆情等处置不力，导致事态扩大的有关机关、单位及其领导干部、工作人员，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理；构成犯罪的，依法追究（A）。

A、刑事责任

B、行政责任