认真分析形势,全面排查信访矛盾。对当前纪检信访形势进行了认真分析,制定了《关于做好2022年“两会”期间来访接待工作应急处置预案》,组织各乡镇全面排查信访问题、重点群体、重点人员,针对各乡镇排查的6名重点人员,加强信访稳定重大风险评估,认真分析研判。将排查出的重点人员由领导包案,明确责任单位和责任人,并逐一采取化解措施,真正做到诉求合理的问题解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,真正将稳控工作做细做实。
强化领导接访,妥善处置来访接待。按照《x县纪委监委领导接访制度》,制定《领导接访日程表》,领导干部定期接待群众来访。文明接待和耐心倾听群众诉求,做到及时受理,快速分流,定期答复。尤其在“两会”期间,确保每日有一名分管领导专门负责信访接待和处置。针对征地拆迁、土地权属等业务外矛盾纠纷,及时协调相关单位,依法依规妥善解决群众诉求,确保将矛盾问题化解在当地。对苗头性、
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倾向性的“集体访”案件,以及涉及历史遗留问题等,认真受理,依法处理,化解矛盾,消除隐患,防止群体性、突发性事件。
加强监督检查,强化统筹联动机制。进一步加强各乡镇和相关单位“两会”期间值班、应急工作的监督检查,确保值班领导和干部全部在岗,完善突发事项应急预案、各相关单位信息共享、接劝返工作机制,及时快速处置突发事件。做到特事特报、大事快报,遇到紧急、重大信访信息,立即向有关单位领导请示报告,及时妥善处置,努力把影响和损失减少到最低限度。
加强政策宣传,强化依法合理信访。在县内主要媒体、网站发布《x县纪委监委信访举报指南》,及时更新换届后x个乡镇、x个行政村和x个社区信访举报公示牌举报电话,方便群众就近进行信访举报。以宣讲中央和省委、市委1号文件精神、庆“三八”妇女节为契机,利用农村大喇叭、AAA群等平台,向广大群众宣传纪检监察机关信访举报知识,发放《x县纪检监察机关检举控告知识宣传手册》,引导广大群众依法依规进行信访举报。