企业通过经营理念行为方式，以及统一的视觉识别而建立起对企业的总体印象，它是一种复合的指标体系，可以把它区分为内部形象和外部形象。内部形象是企业内部员工对企业自身的评价和印象，外部形象是社会公众对企业的印象和评价;内部形象是外部形象的基础，外部形象是内部形象的目标。

产品的形象设计是为实现企业的总体形象目标的细化。它是以产品设计为核心而展开的系统形象设计，对产品的设计开发钻研的观念原理功能结构构造技术材料造型色彩加工工艺生产设备包装装璜运输展示营销手段广告策略等等进行一系列统一的策划统一设计，形成统一的感官形象和统一的社会形象，能够起到提升塑造和传播企业形象的作用，使企业在经营信誉品牌意识经营谋略销售服务员工素养企业文化等诸多方面显示企业的个性，强化企业的整体素养，造就品牌效应，赢利于激烈的市场竞争中。

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