******指出,“只有围绕中心、建设队伍、服务群众,推动党建和业务深度融合,机关党建工作才能找准定位”。**省**市行政审批局坚持以便民利企为中心,致力于建设一支素质高、业务精、作风优、勇创新、争第一的政务服务队伍,为群众提供高效、便捷、优质服务,培树“支部建在服务‘链’上”党建品牌,提升支部组织力,打造六大服务“链”条,实现党建业务双融双促。
一、打造统领服务“链”
工作体系“理路子”。发挥党建举旗定向作用,成立全面从严治党工作领导小组,明确党建统领业务“施工图”、列出“计划表”,从源头上实现党建、业务深度融合,以高质量党建引领政务服务高质量发展。
工作机制“树靶子”。把政治标准和政治要求贯穿党建工作全过程和各方面,按照党建、业务工作要点,厘清工作内容和条块边界,以党内法规为指引,健全日常管理机制,锁紧横向到边、纵向到底的责任链,夯实党组织政治功能和服务功能。
工作模式“压担子”。
将党建嵌入业务工作各环节,推行党支部抓党小组、党小组抓党员、党员广泛联系群众的“层阶管理”工作模式,形成党员教育不断链、党员素质不掉链、服务运转不脱链的全链条管理模式,不断增强党员干部的思想自觉、政治自觉、行动自觉。
二、打造提升服务“链”
思想上“绷紧弦”。坚持不懈用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑,读原著、学原文、悟原理,把“三会一课”、主题党日组织生活会等坚持作为筑牢理想信念的“压舱石”,筑牢党员干部信仰之基。
行动上“拉满弓”。连续开展“能力提升年”“高效跨越年”等活动,形成领导班子带头学、全体人员集中学、业余时间抽空学、联系实际深入学的全方位学习体系,强化党员能力之基。
落实上“卯足劲”。立足党建实际和政务服务需求,化“任务学”为“兴趣学”,化“要我学”为“我要学”,开展业务骨干授课讲解8次、党员比赛竞赛4次,实现学习入脑、入心、入行,夯实党员干部实干之基。
三、打造精准服务“链”
全方位落实主责。促进党建组织力、业务执行力协同发力,在“放管服”改革、优化营商环境等重点任务上坚持人民至上,持续简政放权,三批次向园区委托赋权政务服务事项29项,形成了从项目立项到竣工验收的闭环审批体系,释放改革动能,激发发展活力;以村民“点单”的形式划定
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充分发挥党员模范带头作用,立足“窗口一线”,将党员“店小二”式的服务力运转到“窗口一线”,开展“业务练兵”,评选出优秀共产党员10名、党员示范岗10名、业务能手8名,切实激发了党员干部的红色原动力,将党员作用发挥在政务服务上。
全体党员树形象。组建党员志愿服务队伍,为群众提供咨询、答疑等服务,呈现“人人都是志愿者、个个都是帮办员”的工作局面。今年以来,为市场主体和办事群众提供延时服务、帮办服务、延伸服务、提醒服务等2.6万人次,实现党员在身边,服务零距离。
五、打造创新服务“链”
“党建+特色服务”。坚持人民至上,秉承为民初心,开创**省“政策找人、服务上门”先河,党员干部带头梳理、优化形成111项政策找人事项清单,服务事项由“零乱”变“系统”、服务方式由“被动”变“主动”、服务政策由“模糊”变“清晰”。深入开展“政策找企、服务上门”活动,梳理121项政策找企事项清单、构建**市“企业库”“政策库”、赠送“企业开办大礼包”,将实惠送到“家门口”。
“党建+项目服务”
。为更好跟进项目建设,服务项目发展,着力在党建上引领、业务上入手、服务上创新,坚持政策先行、辅导预热,组建党员帮办员、服务专员、项目管家队伍,变“大水漫灌”为“精准滴灌”。依据项目产业特点、工程分类等,实行“一案一策”综合评判,制定个性化项目资料卡,匹配服务专员或项目管家;由服务专员和项目管家“一包到底”,主动对接、提前介入、追踪回访,提供“全领域、全流程、全方位、全覆盖”专属“保姆式”服务,为项目开工建设提供一揽子精准服务,助推项目落地零阻办、项目推进零障碍、项目服务零距离。
“党建+深化改革”。立足政务服务先发展,瞄准提升组织力、服务化“靶心点”,在“拿地即开工”模式基础上,推行“承诺制”改革,形成了政府定标准、部门强服务、企业作承诺、行业强监管、失信有惩戒的运行模式,建设工程规划许可、开槽工程施工许可等9个事项全部审批手续可一次性完成,23个审批事项精简至10个,申报材料精简30%,大幅压缩企业投资项目落地时间,促进投资稳定增长。
六、打造廉洁服务“链”
坚持标本兼治。统筹运用警示教育大会、廉政谈话、个别提醒等多种形式开展党员教育,敦促党员干部严守政治纪律和政治规矩,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,全力营造风清气正的政治生态。
坚持底线思维。落实“一把手负总责,分管领导各负其责,科室负责人齐抓共管”管理模式,多层级筑牢廉洁防线、纪律红线、道德底线,抓牢抓实党风廉政建设,增强组织战斗力,做到“见人见事见效”。
坚持群众评判。设立“办不成事”协调窗口、推行政务服务“好差评”、畅通12345热线、全面公示办理结果,做到业务工作服务到哪里、党建效力就延伸到哪里,练就群众满意“宽肩膀”,让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。