2.本条例适用于（A）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

A、各级党的机关B、党的机关C、各级机关

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A、推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在规定期限内办结信访事项

B、对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持

C、对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力，导致问题长期得不到解决

D、其他不履行或者不正确履行信访事项处理职责的情形

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