一、主题教育专题民主生活会整改措施落实情况

（一）强化理论武装，提升政治素养。一是深入学习党的创新理论，积极参加各类政治学习活动，包括公司组织的集中学习、专题研讨等，累计参与XX次，学习时长达到XX小时。通过学习，我对总书记新时代中国特色社会主义思想的理解更加深刻，能够将其与实际工作相结合，提升政治站位。例如，在学习“以人民为中心”的发展思想后，更加注重在营销工作中满足客户需求，优化服务流程。二是加强对电力行业相关政策法规的学习，密切关注国家和地方关于能源发展、电力体制改革等方面的政策动态，及时掌握新政策、新要求，确保公司业务开展符合政策导向。如在XX政策出台后，迅速组织团队学习研究，制定相应的应对措施，保障公司业务平稳运行。三是建立常态化学习机制，制定个人学习计划，每月至少阅读XX本政治理论书籍和XX篇行业研究报告，并撰写学习心得。通过持续学习，不断更新知识体系，提升自身政治理论水平和业务能力，为更好地开展工作奠定坚实基础。

（二）聚焦业务发展，推动工作创新。一是在营销工作方面，积极推动数字化转型，引入大数据分析技术，对客户用电行为进行精准分析，为客户提供个性化的用电方案和增值服务。截至目前，已为XX家企业客户和XX户居民客户提供了定制化服务，客户满意度提升了XX％。同时，拓展线上业务办理渠道，实现了XX项业务的全流程线上办理，客户办理业务的平均时长缩短了XX％。二是在农电工作中，大力推进农村电网改造升级工程，提高农村供电可靠性和电能质量。过去一年，累计投入资金XX万元，改造农村电网线路XX公里，新增和更换配电变压器XX台，有效解决了XX个村庄的用电难题，农村地区的停电时间同比减少了XX小时。三是积极探索业务创新模式，与多家企业开展合作，共同推进能源综合服务项目。例如，与XX企业合作开展分布式能源项目建设，已建成分布式能源项目XX个，实现发电量XX万千瓦时，有效促进了能源的清洁高效利用，为公司开拓了新的业务增长点。

（三）加强作风建设，提升服务效能。一是严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对“四风”，切实改进工作作风。定期对分管部门的工作作风进行检查和监督，对发现的问题及时进行整改。过去一年，共开展作风检查XX次，发现并整改问题XX个，有效提升了部门的工作效率和服务质量。二是加强与基层员工和客户的沟通交流，主动倾听他们的意见和建议，及时解决他们反映的问题。通过设立意见箱、开展问卷调查、走访客户等方式，收集意见建议XX条，解决实际问题XX个。例如，在走访客户过程中，了解到部分客户对电费缴纳方式存在疑问，立即组织相关部门开展培训和宣传活动，为客户详细介绍各种缴费方式的操作方法，得到了客户的好评。三是建立健全服务质量监督机制，加强对营销服务、农电服务等工作的全过程监督，确保服务质量符合标准要求。定期对服务质量进行评估和考核，将考核结果与员工绩效挂钩，激励员工不断提升服务水平。过去一年，公司营销服务和农电服务的客户满意度分别达到了XX％和XX％，较上一年度有了显著提升。

二、存在的突出问题

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三、今后的努力方向和改进措施

（一）强化思想建设，筑牢信仰之基。制定详细的政治理论学习计划，每月至少参加XX次集中学习研讨，深入学习总书记新时代中国特色社会主义思想，重点学习党的XX大、二十届三中全会精神以及总书记关于国有企业改革发展和党的建设的重要论述。同时，每年阅读XX本政治理论书籍，撰写读书笔记和心得体会，不断提高政治理论水平。积极参加各类党性教育活动，如参观红色教育基地、观看警示教育片等，每年不少于XX次，通过实地感受和案例警示，增强党性修养，坚定理想信念。

（二）加强政治历练，提升政治能力。严格执行“第一议题”制度，及时传达学习党中央决策部署和总书记重要讲话、重要指示批示精神，每月至少开展XX次相关学习活动。加强对党中央重大决策部署贯彻落实情况的监督检查，确保政令畅通，每年开展专项督查不少于XX次，及时发现并整改问题。提高政治敏锐性和政治鉴别力，关注国内外政治经济形势和行业发展动态，每月分析研判XX次舆情信息，及时发现和处置可能影响公司发展的政治风险和意识形态问题。

（三）改进工作作风，增强服务效能。坚决反对形式主义和官僚主义，树立正确的政绩观，注重工作的实际效果。每年深入基层调研不少于XX次，与基层员工和客户面对面交流，了解他们的需求和困难，及时解决实际问题。建立健全工作责任制和考核评价机制，将工作任务分解到具体部门和个人，明确责任和完成时限，加强对工作进展和质量的监督检查，对工作不力的部门和个人进行严肃问责。

（四）严守纪律底线，保持清正廉洁。加强对党的纪律和规矩的学习，每季度组织XX次纪律学习活动，深入学习党章党规党纪，增强纪律意识和规矩意识。严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，坚决抵制各种形式的腐败行为。加强对分管部门和身边工作人员的廉洁教育和监督管理，每年开展廉政谈话不少于XX次，及时发现和纠正潜在的廉洁风险。建立健全廉洁风险防控机制，对物资采购、项目审批等关键业务环节进行全面排查，制定相应的防控措施，加强对权力运行的监督制约。